Egal, ob du zum ersten Mal ein Instrument zum Verkauf anbietest oder bereits hunderte Ausrüstungsgegenstände verkauft hast – Reverb steht voll hinter dir.

1. Wenn du an Reverbs hochwertige Gemeinschaft von Musikern verkaufst, brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Unsere Käufer haben eine durchschnittliche Bewertung von 4,99/5 Sternen.
2. Über Reverb Payments wickeln wir die Zahlungen für dich sicher ab, so dass du auch bei diesem Schritt Gewissheit hast.
3. Mit Reverb-Versandlabels und Versandschutz bist du auch in dem unwahrscheinlichen Fall geschützt, dass deine Sendung verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden sollte.
4. Unser globales Support-Team von Ausrüstungsexperten ist bereit, einzuspringen und dir beim Verkauf zu helfen, wenn du eine Frage oder ein Problem hast.

Wie qualifiziere ich mich für den Reverb-Schutz?

• Für alle Verkäufe, die über die Reverb-Website oder -Mobil-App getätigt werden, gilt der Reverb-Schutz.
• Die Dokumentation von Zahlung als auch Versand muss innerhalb der Reverb-Plattform verfügbar sein.
• Streitfälle müssen Reverb innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung der Sendung mitgeteilt werden.

Wie werden Probleme gelöst?

• Wende dich zunächst direkt an den Käufer, um eine Lösung zu erarbeiten. Die meisten Probleme lassen sich leicht zwischen Käufer und Verkäufer lösen.
• Wenn du dich mit dem Käufer nicht einigen konntest, wende dich an den Reverb-Support, und wir springen ein, um zu vermitteln.
• Solange du dich bemüht hast, eine vernünftige Lösung zu erreichen, und auf unsere Lösungsvorschläge eingehst, wird es keine negativen Auswirkungen auf dein Benutzerkonto haben.
  

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