Kurzantwort
- Wenn du Reverb über einen Web- oder Mobilbrowser verwendest, gehe in deinem Dashboard auf Mein Konto und dann auf die Registerkarte Konto löschen.
- Wenn du die Reverb-App verwendest, kannst du in deinen Einstellungen einen Antrag auf Kontolöschung senden.
Wenn es zum Zeitpunkt der Löschungsanfrage noch Verkäufe, Käufe, Rückerstattungsanträge oder ausstehende Angelegenheiten innerhalb deines Kontos gibt (z. B. unbezahlte Rechnungen und ausstehende Auszüge), müssen diese vor der Schließung des Kontos abgeschlossen werden.
Was mache ich, wenn ich keinen Zugang zu meinem Reverb-Konto habe?
Wir verstehen, dass Anmeldedaten vergessen werden können oder, dass Sie sich in manchen Fällen nicht daran erinnern können, dass Sie ein Reverb-Konto erstellt haben.
Führen Sie in diesen Fällen die folgenden Schritte aus:
- Sichern Sie Ihr E-Mail-Konto, indem Sie Ihr Passwort bei Ihrem E-Mail-Anbieter aktualisieren.
- Gehen Sie zurück zu Reverb.com und setzen Sie das Passwort für Ihr Konto zurück.
- Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Reverb-Konto an.
- Sie können nun die oben genannten Schritte ausführen, um Ihr Reverb-Konto zu löschen.
Reverb ist um die Einhaltung der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie aller staatlichen Datenschutzgesetze bemüht. Anträge auf Kontolöschung in Übereinstimmung mit diesen Richtlinien werden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bearbeitet. Erfahre mehr über diese Richtlinien.
Je nach Aktivität auf deinem Konto (z. B. ob du Käufe oder Verkäufe bei Reverb getätigt hast) kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, sicherheitstechnischen, Integritäts- oder Compliance-Gründen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren müssen; danach werden sie gelöscht. Diese Löschung ist dauerhaft und Ihr Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
Zusätzliche Informationen
Tipps zur sicheren Verwendung von Reverb
Falle nicht auf Betrugsversuche herein. Lerne mehr.
Was ist zu tun, wenn du einen Verdacht auf Betrug bezüglich deines Reverb-Kontos hast?
Hast du verdächtige Aktivitäten bemerkt? Erfahre, was du als nächstes tun kannst.
Wie qualifiziere ich mich für den Käufer- oder Verkäuferschutz?
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Wie man Nachrichten an Reverb meldet
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