Wie können wir helfen?

Wie lösche ich meinen Reverb-Account?

Kurzantwort

  • Wenn du Reverb über einen Web- oder Mobilbrowser verwendest, gehe in deinem Dashboard auf Mein Konto und dann auf die Registerkarte Konto löschen.
  • Wenn du die Reverb-App verwendest, kannst du in deinen Einstellungen einen Antrag auf Kontolöschung senden.

Wenn es zum Zeitpunkt der Löschungsanfrage noch Verkäufe, Käufe, Rückerstattungsanträge oder ausstehende Angelegenheiten innerhalb deines Kontos gibt (z. B. unbezahlte Rechnungen und ausstehende Auszüge), müssen diese vor der Schließung des Kontos abgeschlossen werden.

Reverb ist um die Einhaltung der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) sowie aller staatlichen Datenschutzgesetze bemüht. Anträge auf Kontolöschung in Übereinstimmung mit diesen Richtlinien werden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bearbeitet. Erfahre mehr über diese Richtlinien.

Je nach Aktivität auf deinem Konto (z. B. ob du Käufe oder Verkäufe bei Reverb getätigt hast) kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, sicherheitstechnischen, Integritäts- oder Compliance-Gründen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren müssen; danach werden sie gelöscht. Diese Löschung ist dauerhaft und Ihr Konto kann nicht wiederhergestellt werden.

Zusätzliche Informationen

Tipps zur sicheren Verwendung von Reverb

Falle nicht auf Betrugsversuche herein. Lerne mehr.

Was ist zu tun, wenn du einen Verdacht auf Betrug bezüglich deines Reverb-Kontos hast?

Hast du verdächtige Aktivitäten bemerkt? Erfahre, was du als nächstes tun kannst.

Wie qualifiziere ich mich für den Käufer- oder Verkäuferschutz?

Egal, ob du kaufst oder verkaufst, Reverb ist für dich da. Erfahre mehr.

Wie man Nachrichten an Reverb meldet

Wir wollen die Reverb-Community so sicher wie möglich machen. Erfahre mehr.

Wie bin ich geschützt, wenn ich einen Artikel nicht erhalte oder der erhaltene Artikel anders ist als beschrieben?

Informiere dich über die Schritte, die du unternehmen musst, um dein Geld zurückzubekommen, wenn es gerechtfertigt ist.

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