Wie können wir helfen?

Ein Käufer außerhalb meines Landes kann einen Kauf nicht erfolgreich abschließen

Dies bedeutet höchstwahrscheinlich, dass du als Verkäufer keine angemessenen internationalen Versandtarife für dieses spezielle Angebot festgelegt hast. Hier findest du alle Informationen, damit der Käufer die Bestellung erfolgreich abschließen kann:

  • Klicke auf „Bearbeiten“ neben dem Inserat auf deiner Inseratsseite.
  • Klicke auf „Versandkosten hinzufügen“ im Abschnitt „Wie erfolgt der Versand?“.
  • Wähle das Land, in das du den Artikel versenden möchtest, gib die entsprechenden Versandkosten ein und klicke dann auf „Änderungen speichern“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dich gerne an unser Customer Experience Team wenden.

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