Warum tauchen meine Bilder von Bigcommerce nicht auf?

Typischerweise (und besonders bei umfangreichen Synchronisierungen oder großen Bildern) kann es nach der Synchronisierung bis zu zwei Stunden dauern, bis alle Bilder auf Reverb angezeigt werden. Wenn du auch zwei Stunden nach der Synchronisierung deine Bilder nicht sehen kannst, synchronisiere die Artikel mit einem Klick auf Speichern in der Artikelansicht einfach erneut.

Fallen noch Probleme auf? Sende einfach eine E-Mail an integrations@reverb.com und wir bekommen es zusammen in den Griff.

Tipps für erfolgreiche Bilderübertragung:

  • Nutze hochauflösende Fotos zwischen 500KB und 1MB und nahe an 1600 x 1600 Pixel.
  • Wenn der Artikel gebraucht ist, benötigen wir Bilder des tatsächlichen Objekts statt Herstellerbilder.
  • Du kannst Bilder nicht mehr entfernen, sobald sie mit Reverb synchronisiert sind. Du kannst Anzeigen neue Bilder hinzufügen. Sie tauchen dann als letzte Fotos in der Anzeige auf.
  • Die Bildreihenfolge kann nach der ersten Synchronisierung mit Bigcommerce nicht mehr geändert werden. Sie kann nur direkt auf Reverb geändert werden.
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