Wie man einen Verkauf storniert

Reverb Verkäufer können ihre Verkäufe stornieren. Wenn du etwas auf Reverb gekauft hast und möchtest die Bestellung stornieren, musst du den Verkäufer kontaktieren.

Wenn du aus irgendeinem Grund nicht in der Lage bist eine Bestellung auszuführen, empfehlen wir dass du dem Käufer eine Nachricht sendest bevor du die Bestellung stornierst. Wenn der Käufer bereits bezahlt hat, musst du eine vollständige Erstattung veranlassen.

Wie man eine Reverb Bestellung storniert

  1. Gehe zu deiner Bestellungen-Seite
  2. Schau in deinen unbezahlten Bestellungen
  3. Wähle "Bestellung stornieren"
  4. Wähle den Grund für die Stornierung aus dem Drop-Down Menü
  5. Du kannst "Artikel wiedereinstellen" wählen, wenn du ihn weiterhin verkaufen willst.
  6. Wähle "Bestellung stornieren"

Dies sollte dann als eine stornierte Bestellung zu sehen sein. Stelle sicher dass der Käufer informiert ist, und alles ist gut.

Reverb erlaubt Käufern bis zu 72 Stunden für eine Bezahlung auf akzeptierte Preisvorschläge. Wir bitten dich diese Zeitlinie einzuhalten vor einer Stornierung

Ich habe einen Artikel gekauft und möchte ihn stornieren

Wenn du etwas auf Reverb gekauft hast und die Bestellung stornieren willst, kontaktiere den Verkäufer umgehend. Dies sollte passieren, bevor du den Reverb Support kontaktierst.

Stelle sicher dass du die Shop-Richtlinien des Verkäufers für den Artikel durchliest und ihn kontaktierst, bevor du etwas auf die Rückreise schickst.

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