Mein Paketdienst ist geschlossen, was muss ich tun?

Wenn dein Paketdienst geschlossen ist, solltest du zuerst  den Käufer direkt kontaktieren, über mögliche Verspätungen informieren und, falls notwendig, versuchen eine Vereinbarung bezüglich der verspäteten Sendung zu finden. Du kannst auch den Paketdienst kontaktieren, um zu sehen, ob dieser einen geöffneten Standort in deiner Nähe hat. 

Reverb wird verspätete oder nicht versandte Bestellungen nicht automatisch stornieren, wenn wir sehen, dass eine Vereinbarung via unsere interne Nachrichtenfunktion getroffen wurde. Sollte der Verkäufer nicht damit einverstanden sein zu warten, führe dann bitte die Rückerstattung durch und stelle die Anzeige erneut ein.

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