Wenn du weißt, dass deine Sendung verspätet ist, solltest du zuerst den Käufer direkt kontaktieren und über die Verspätung informieren, um eine Vereinbarung bezüglich der verspäteten Sendung zu treffen.
Reverb wird verspätete oder nicht versandte Bestellungen nicht automatisch stornieren, wenn wir sehen, dass eine Vereinbarung über unsere interne Nachrichtenfunktion getroffen wurde. Sollte der Käufer nicht damit einverstanden sein zu warten, führe dann bitte die Rückerstattung durch und stelle die Anzeige erneut ein.