Die Durchsetzung von 3DS / SCA variiert je nach Land. Daher ist es wichtig, über Änderungen in Ihrer Region auf dem Laufenden zu bleiben. Weitere länderspezifische 3DS / SCA-Informationen findest du hier.
Reverb bietet eine vollständige Unterstützung dieser Sicherheitsüberprüfungsprotokolle, die von den spezifischen europäischen Ländern, die diese Richtlinien durchsetzen, festgelegt wurden. Wenn du während des Bestell- / Zahlungsvorgangs eine Fehlermeldung von Reverb erhalten hast, empfehlen wir dir dringend, dich an deine Bank oder dein Kartenunternehmen zu wenden, um Informationen zu deinem blockierten Zahlungsversuch zu erhalten.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, einige der folgenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung auszuprobieren:
- Verwenden Sie einen Inkognito-Browser.
- Versuchen Sie, die Zahlung über die Reverb-App vorzunehmen.
- Stellen Sie sicher, dass VPN deaktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass Popup- oder Werbeblocker deaktiviert sind.
- Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.
- Löschen Sie Ihren Cache und melden Sie sich erneut an, um es erneut zu versuchen.
- Versuchen Sie es mit einem mobilen Browser, da das mobile Web in der Regel der aktuellste Browser ist, den man hat und der die neuesten Sicherheitsstandards unterstützt.
Wenn die Zahlung nach den Schritten zur Fehlerbehebung immer noch nicht möglich ist, empfehlen wir Ihnen, eine andere Zahlungsart zu verwenden, z. B. PayPal oder eine andere Kreditkarte.