Hallo, wie können wir helfen?

Wie antworte ich auf den Preisvorschlag eines Käufers?

Schnelle Antwort

Wenn für eines deiner Inserate Preisvorschläge aktiviert hast, wirst du per E-Mail und über deine Reverb In-App-Benachrichtigungen informiert, sobald ein Käufer ein Angebot macht. Du kannst auf das Angebot reagieren, indem du Annehmen, Gegenangebot oder Ablehnen auswählst. Du hast außerdem die Möglichkeit, eine Nachricht hinzuzufügen.

Auf den Preisvorschlag eines Käufers reagieren

Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail und in deinen Reverb-Benachrichtigungen. Du kannst deine Angebotshistorie jederzeit auf deiner Preisvorschläge-Seite einsehen.

Du hast 24 Stunden Zeit, um auf das Angebot zu reagieren, bevor es abläuft. Du kannst antworten, indem du entweder Annehmen, Gegenangebot oder Ablehnen auswählst. Füge eine Nachricht an den Käufer hinzu, wenn du weitere Informationen mit deiner Antwort senden möchtest.

  • Wenn du das Angebot annimmst, wird eine Bestellung erstellt. Dein Käufer wird benachrichtigt und hat 24 Stunden Zeit, um zu bezahlen.
  • Wenn du Gegenangebot auswählst, wirst du aufgefordert, einen neuen Preis einzugeben, den du dem Käufer vorschlagen möchtest.
  • Wenn du das Angebot ablehnst, wird der Käufer benachrichtigt und es sind keine weiteren Schritte erforderlich.

Profi-Tipp: Wenn dich ein Käufer über eines deiner Inserate kontaktiert, kannst du ihm in deiner Antwort direkt ein Angebot machen. Dieses erscheint dann auf deiner Preisvorschläge-Seite.

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