Hallo, wie können wir helfen?

Wie funktioniert Reverb Payments?

Reverb Payments ist nur für Verkäufer in den USA, Kanada und Teilen Europas verfügbar.

Kurzantwort

Mit Reverb Payments können Verkäufer eine Vielzahl von Zahlungsmethoden akzeptieren und so mehr Käufer anziehen. Die Auszahlung erfolgt direkt auf Ihr Bankkonto in Ihrer lokalen Währung – kein Zwischenhändler, keine Umrechnungsgebühren. Und falls etwas schiefgeht, kann Reverb das Problem schneller lösen.

Vorteile von Reverb Payments

Mehr Käufer erreichen

Mehr Optionen für Käufer bedeuten mehr Verkäufe für dich. Mit Reverb Payments kannst du Käufern mehr Zahlungsmöglichkeiten als nur PayPal anbieten, darunter:

Unabhängig davon, wie ein Käufer bezahlt, geht deine Auszahlung immer auf das Bankkonto, das du auf deiner Shop-Richtlinien-Seite hinterlegt haben.

Auszahlungen vereinfachen

Du erhältst dein Geld direkt in deiner lokalen Währung auf dein Bankkonto – egal, wie die Käufer bezahlen. Keine Umrechnungsgebühren, kein Zwischenhändler, keine zusätzlichen Schritte.

Das Geld wird innerhalb unserer üblichen Auszahlungsfristen überwiesen. Alle Bankdaten werden verschlüsselt, um deine persönlichen Informationen vollständig zu schützen. Erfahre mehr darüber, wie du dein Bankkonto mit Reverb Payments verbindest.

Probleme schneller lösen

Arbeite wenn etwas schiefgeht, direkt mit Reverb zusammen um Probleme schneller zu lösen. Reverb Payments gibt unserem Team besseren Einblick in Transaktionen, sodass wir dir gezielter helfen können.

Vergiss nicht, die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zu aktivieren, um dein Konzo mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene vor unbefugtem Zugriff abzusichern. Mehr über MFA erfahren.

Wann erhalte ich mein Geld?

Bei deinem ersten Verkauf sind die Gelder 1–2 Werktage nach Lieferung des Artikels verfügbar, basierend auf den Tracking-Informationen der Bestellung. Nach deinem ersten Verkauf sind die Gelder 1 Werktag nach Angabe einer gültigen Sendungsnummer, die eine Bewegung des Pakets zeigt, zur Auszahlung bereit. Zahlungsbenachrichtigungen werden per E-Mail verschickt. Danach kann es 1–4 Werktage dauern, bis die Zahlung auf deinem Bankkonto erscheint.

  1. Artikel verkauft & Bestellung erstellt
  2. 🕑 Bis zu 2 Tage
  3. Bestellung verifiziert & für den Versand freigegebenZu deinem Schutz sichern wir die Zahlung, indem wir die Käuferinformationen überprüfen.
  4. 🕑 Versand innerhalb von 3 Werktagen
  5. Artikel unterwegs, geliefert oder als 'erhalten' markiertReverb nutzt die Tracking-Informationen deiner Sendung, um festzustellen, wann sie unterwegs oder beim Käufer angekommen ist. Bei Abholung vor Ort müssen Käufer die Bestellung als „Erhalten“ markieren.
  6. 🕑 Bis zu 2 Werktage
  7. Geld zur Auszahlung verfügbarDie Zahlung ist bereit, an deine Bank überwiesen zu werden.
  8. 🕑 Bis zu 1 Werktag
  9. Zahlung an deine Bank oder Reverb Wallet gesendetIn der Regel dauert es 1–4 Werktage, bis die Zahlung auf deinem Konto erscheint, abhängig von deiner Bank.
  10. Wenn du Reverb Wallet nutzt, stehen dir deine Einnahmen sofort nach Erhalt zur Verfügung.

Falls du die E-Mail, dass Gelder zur Auszahlung bereitstehen an einem Wochenende oder Feiertag erhältst, wird Reverb die Zahlung zum Ende des folgenden Werktags an deine Bank senden.

Verfügbarkeit und Bearbeitungsgebühren

Reverb Payments ist in den unten aufgeführten Ländern verfügbar. Für neue Verkäufer in diesen Ländern ist Reverb Payments die einzige verfügbare Zahlungsoption. Wir erweitern unser Angebot ständig – schaue bald wieder vorbei, falls dein Land noch nicht auf der Liste steht.

Für Verkäufer aus dem Vereinigten Königreich:Hier erfährst du mehr über die Gebührenstruktur von Reverb.

Die Zahlungsbearbeitungsgebühren werden direkt von deinem Auszahlungsbetrag abgezogen. Diese Gebühren werden vom gesamten Verkaufspreis des Artikels abgezogen, einschließlich Versandgebühren und ggf. anfallender Umsatzsteuer. Mehr über Zahlungsbearbeitungsgebühren erfahren.
Land Währung Zahlungsbearbeitungsgebühr für Reverb Payments Preferred Seller Zahlungsbearbeitungsgebühr
USA USD 3,19 % + $0,49 USD 2,99 % + $0,49 USD
Kanada USD, CAD 3,19 % + $0,49 CAD 2,99 % + $0,49 CAD

EU-Länder (20)

Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Spanien, Irland, Österreich, Belgien, Finnland, Portugal, Kroatien, Zypern, Estland, Griechenland, Lettland, Luxemburg, Malta, Slowakei, Slowenien, Bulgarien

EUR 3,19 % + 0,49 € 2,99 % + 0,49 €

Für internationale Transaktionen fällt eine zusätzliche grenzüberschreitende Gebühr von 1 % an. Transaktionen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten als inländisch und es wird keine grenzüberschreitende Gebühr erhoben.

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