Verkaufte Bestellungen

FAQs zu Versand & Tracking

• Kann ich die Sendungsverfolgungsinformationen meiner Bestellung bearbeiten?
• Wo finde ich eine Rechnung oder einen Packzettel für meinen Verkauf?
• Ich habe einen Artikel verkauft. Wieviel Zeit habe ich, um ihn zu verschicken?

Rücksendungen & Erstattungen

• Wie gewähre ich eine Rückerstattung?
• Erstattungen & Rücksendungen für Verkäufer
• Versandschadenersatzansprüche für Versandetiketten, die nicht von Reverb stammen

Internationaler Versand

• Internationaler Verkaufsratgeber
• Ich habe keine Vorstellung von den Versandkosten eines Artikels außerhalb meines Landes, könnt ihr weiterhelfen?
• In meinem Land kostet es viel, eine Sendungsnummer hinzuzufügen. Muss ich das wirklich tun?

Packlink

• Wie kann ich Packlink-Versandetiketten bei Reverb kaufen?
• So reichst du bei Verlust oder Beschädigung einen Anspruch bei Packlink ein
• So verknüpfst du dein vorhandenes Packlink-Konto mit deinem Reverb-Konto
• So stornierst du ein über Reverb erworbenes Packlink-Versandetikett

Beste Versandmöglichkeiten

• Wie verschicke ich am besten eine Gitarre?
• Wie verschicke ich am besten einen Verstärker?
• Wie verschicke ich am besten ein Schlagzeug?

Reverb-Versandetiketten

• Versand eines Artikels auf Reverb und Kauf von Reverb-Versandetiketten
• Wie bezahle ich ein Reverb-Versandetikett?
• Wie storniere ich ein Reverb-Versandetikett?

Unbezahlte Bestellungen

• Wie man eine Bestellung storniert
• Was passiert, wenn ein Käufer nicht zahlt?

Inserate

Inserate erstellen und bearbeiten

• Wie beende ich meine Anzeige auf Reverb?
• Wie zeige ich einen Preissturz in meinem Inserat an?
• Tipps für das Fotografieren deiner Ausrüstung
• Wie liste ich meinen Artikel auf Reverb?
• Was tue ich, wenn ich meinen Reverb Artikel in meinem Ladengeschäft verkaufe?
Alle 7 Beiträge anzeigen →

Richtlinien für Inserate

• Equipment Zustände und was die einzelnen Bezeichnungen bedeuten
• Anzeigen-Richtlinien
• Anzeigen-Standards: Shops
• Anzeigen-Standards: Verbotene Artikel und Handlungen
• Anzeigen-Standards: Text/Datenprobleme
Alle 12 Beiträge anzeigen →

Reverb-Bump

• Wie bumpe ich meinen Artikel?

Import- und Bestandsverwaltung

• CSV Upload/Bestandsmanagement Guide
• Wie kann ich mehrere Anzeigen gleichzeitig hinzufügen?

UPC/EAN

• Bedeutung von UPCs
• Warum werden meine UPCs in wissenschaftlicher Schreibweise mit mehreren Nullen gespeichert?
• Wie kann ich über die API oder meine E-Commerce-Integration angeben, dass der UPC nicht zutrifft?
• Was sind UPCs?
• Wozu werden UPCs benötigt?
Alle 8 Beiträge anzeigen →

Auszahlungen

• Aktiviere Reverb Payments:
• Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlung erhalte?
• Meine Auszahlung wurde genehmigt. Was bedeutet das?
• Warum bekomme ich weniger Geld als den erzielten Verkaufspreis?
• Wie werde ich mit PayPal bezahlt

Kontoauszüge & Abrechnung

Aussagen

• Wo kann ich meinen Kontoauszug bei Reverb einsehen?

Steuern

• Updates zur GB-MWSt auf E-Commerce

Gebühren

• Hat sich die Verkaufsgebühr von Reverb geändert?
• Welche Gebühren zahle ich fürs Verkaufen auf Reverb?

Mein Shop

Angebote & Nachrichten

• Wie kontaktiere ich den Käufer meiner Reverb-Bestellung?
• Ein Käufer außerhalb meines Landes kann einen Kauf nicht erfolgreich abschließen.
• Jemand hat für meinen Artikel einen Preisvorschlag abgegeben, der abgelaufen ist. Kann ich einen neuen Preisvorschlag machen?

Shop-Richtlinien und Einstellungen

• Was ist Reverb Payments? Wo ist es verfügbar?
• Wie du deine Steuerrichtlinie einrichtest
• Wie richte ich ein Versandprofil für den kombinierten Versand ein?
• Wie kann ich Reverb-Zahlungen in der Reverb-App einrichten?
• Akzeptierte Formen des Identitätsnachweises für Reverb-Zahlungen
Alle 14 Beiträge anzeigen →

Verkäuferabzeichen

• Wie kann ich Bevorzugter Verkäufer werden?
• Wie erhalte ich das Quick Shipper-Siegel?
• Wie erhalte ich das Quick Responder-Siegel?

Integrationen

Shopify

• Lässt sich Reverb mit Shopify integrieren?
• Wie kann ich bestimmte Produkte aus meinem Shopify-Shop von der Synchronisierung ausnehmen?
• Ich habe einen Artikel auf Shopify via Reverb verkauft und er ist immer noch als verfügbar angezeigt.
• Meine Shopify-Synchronisierung scheint nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?

BigCommerce

• Lässt sich Reverb mit Bigcommerce integrieren?
• Bigcommerce Spezialfelder die sich mit Reverb synchronisieren lassen
• Wie trage ich bei Bigcommerce Artikel in gebrauchtem oder neuwertigem Zustand ein?
• Wie stelle ich die Synchronisierung für einzelne Artikel bei Bigcommerce aus?
• Wie kann ich auf Bigcommerce Preisvorschläge abschalten?
Alle 11 Beiträge anzeigen →

Reverb-Sites

Allgemeine FAQs zu Reverb-Sites

• Wieviel kostet eine Reverb Site?

• FAQ zur Einstellung von Reverb Sites