Parece que no está funcionando mi sincronización de Shopify. ¿Qué puedo hacer?

En casi todos los casos, la mejor solución es hacer clic en el botón "Sincronizar todo" en la aplicación de Reverb Shopify.

Esto resincroniza toda la información y actualiza tu tienda de Reverb con las cifras más precisas de Shopify.

Si ves que aún no funciona, sigue este proceso de restablecimiento de la aplicación:

  • Desactiva y activa la sincronización principal otra vez
  • Restablece tus webhooks (se encuentran en la parte inferior de configuración)
  • Genera un nuevo token API
  • Haz clic en "Sincronizar todo" en el menú de Estados de sincronización.

Si aún ves que tus artículos no sincronizan o no aparecen nuevos artículos en Reverb, reinstala la aplicación. No perderás ninguna información.

Si los problemas continúan, escribe a integrations@reverb.com.

 

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