Acabo de vender mi artículo. ¿Cuándo me pagarán?

¿Acabas de vender un artículo? ¿No estás viendo tu pago? Aquí hay algunas cosas que debes verificar primero:

¿Has introducido información de seguimiento?

La información de seguimiento es lo que Reverb utiliza como un indicador de cuándo se debe enviar el pago, por lo que si aún no lo ha hecho, proporciona esa información de seguimiento o compra una etiqueta de envío de Reverb aquí.

¿SOLAMENTE aceptas PayPal?

De ser así, ingresa a tu cuenta de PayPal directamente en PayPal.com retirar tus fondos. 

¿Es esta tu primera venta?

Recibirás una notificación de tu primer pago dentro de las 24-48 horas posteriores a la entrega del artículo de acuerdo con la información de seguimiento que ha proporcionado a Reverb. Después de eso, puede tomarle a su banco de 1-3 días hábiles para procesar ese depósito. Después de su primera venta, los pagos se enviarán una vez que se ingrese el seguimiento y el artículo esté "en tránsito".

¿Ingresaste la información bancaria correcta?

Si estás configurado para recibir pagos de Reverb Payments en tu cuenta bancaria, ¡asegúrate de verificar que la cuenta registrada sea correcta! Puede ver la información de su banco dirigiéndose a tu página de "Políticas de compras" aquí.

¿Información bancaria incorrecta? ¡No te preocupes! Simplemente continúa y agrega la información bancaria correcta; luego, contáctanos  una vez que estés listo para volver a enviar este pago. (Ten en cuenta que los pagos rebotados pueden demorar hasta 7 días en devolverse a nosotros).

Mi orden dice "Pago pendiente"

Si eres un vendedor que usa solo PayPal, esto generalmente significa que se necesitas alguna acción de tu parte para verificar tu cuenta de PayPal. Si se lo verifica, es posible que el comprador pague con eCheck, que puede demorar hasta una semana en liquidarse. Cada vez que hay un pago pendiente, enviamos un correo electrónico explicando por qué, ¡pero no dudes en comunicarse para obtener más información! 

¿Cuánto tiempo ha pasado?

Una vez que tu pago haya sido enviado (recibirás un correo electrónico que lo indica), su banco tarda 1-3 días hábiles en procesar el depósito.

¡Aún no encuentro mi pago! 

contáctanos para poder asistirte 

 

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