¿Cómo podemos ayudarle?

¿Por qué recibo un pago inferior al precio por el que he vendido mi equipo?

El 27 de octubre, la comisión de procesamiento de pagos de Reverb Payments cambiará. Obtén más información sobre el próximo cambio aquí.

El pago final por la venta de un producto puede verse afectado por algunos factores:

  1. Comisiones: Reverb cobra un 5 % en concepto de comisión de venta, y también se aplica una comisión de procesamiento de pagos equivalente al 2,7 % (a la que se suma 0,25 $) a cada venta realizada por medio de Reverb Payments. Lo que hacemos es deducir directamente estas comisiones del importe total del pedido, a partir del cual (gastos de envío incluidos) se calculan debidamente.

  2. Órdenes reembolsadas: Los reembolsos iniciados por medio de Reverb Payments aparecen reflejados en la tarjeta de facturación en un plazo de un día laborable. Si se realizan otras ventas durante dicho plazo, se deducirá de tus ingresos el importe adeudado del reembolso.

Las deducciones aparecen desglosadas en cada pago. Puedes consultar los detalles de cualquier pago de Reverb Payments entrando en tu página de ingresos y haciendo clic en el botón "Ver".

*2,5 % + 0,25 $ en el caso de los vendedores preferidos de Reverb.

Si tienes saldo para pagos en tu cuenta, lo priorizaremos para compensar el saldo negativo. Si deseas consultar tu saldo, dirígete a tu página de ingresos y haz clic en la pestaña "Saldo para pagos".

general-question-mark.svg Más información:

¿Qué comisiones tendré que pagar por vender en Reverb?
Reembolsos y devoluciones para vendedores
¿Cuánto tarda en realizarse el pago?

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