¿Cuánto tardará mi reembolso en procesarse?

Cuando un vendedor emite un reembolso para una compra realizada en Reverb, puede tardar varios días en procesarse y en hacerse efectivo en tu tarjeta de crédito o extracto bancario.
1. Para pedidos con Reverb Payments
2. Para pedidos con PayPal

Para pedidos con Reverb Payments:

  • Los reembolsos emitidos tardan de tres a cinco días en aparecer en tu tarjeta de crédito o extracto bancario, en función de lo que tarde cada banco en procesarlos.
  • Los reembolsos a tarjetas de crédito solo pueden emitirse a la tarjeta utilizada para la compra. No es posible recibir el reembolso en otra tarjeta.
  • Si la tarjeta utilizada originalmente para el pago ya no es válida y se ha emitido una de repuesto, el reembolso debería aparecer automáticamente en la tarjeta nueva. Si la tarjeta de repuesto no se ha emitido aún, ponte en contacto con tu proveedor de la tarjeta de crédito para consultar cómo puedes recibir el reembolso.

Para pedidos con PayPal:

  • Los reembolsos con PayPal pueden tardar de tres a cinco días en hacerse efectivos, o incluso más si se han emitido como PayPal eCheck.
  • Si hiciste el pago con una tarjeta de crédito sin iniciar sesión con tu cuenta de PayPal (con un pago de PayPal como invitado), los fondos se devolverán a tu tarjeta de crédito o débito. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto de tu tarjeta.

Para obtener más información sobre los reembolsos y las devoluciones, puedes consultar estos artículos de nuestro Centro de ayuda a continuación:
Reembolsos y devoluciones para compradores
Reembolsos y devoluciones para vendedores

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