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Cómo recibir pagos a través de PayPal

PayPal podría no estar disponible como método para recibir pagos en función de tu región y de tu fecha de registro.

Activar PayPal
Indicar tu información de rastreo
¿Cuánto tardaré en recibir el pago?
Aún no he recibido el pago, ¿qué debo hacer? 

Activar PayPal:

1. Entra a la página Configuración de la tienda
2. Haz clic en Políticas
3. Indica tu información de PayPal y concede permiso para vincular las cuentas de PayPal y Reverb
4. Selecciona Guardar cambios
5. Comprueba que tienes una tarjeta de facturación añadida como forma de pago

Indicar tu información de rastreo:

1. Entra en la página de pedidos
2. Haz clic en Añadir información de rastreo Obtener etiqueta de envío (la información de rastreo se añade automáticamente cuando compras una etiqueta de envío de Reverb)
3. Selecciona el proveedor de envío e indica el número de rastreo
4. Haz clic en Añadir rastreo

¿Cuánto tarda en realizarse el pago?

Los pagos a través de PayPal deberían llegar directamente a tu cuenta de PayPal. Estos fondos no se procesan a través de Reverb, por lo que deberás consultar con PayPal si no los encuentras. Por lo general, los pagos a través de PayPal suelen llegar en cuestión de minutos.

Todavía no he recibido el pago. ¿Qué tengo que hacer?

  1. Dirígete a la página "Políticas de compra" y confirma que la cuenta de PayPal facilitada es correcta (debes indicar la dirección de correo electrónico antes de crear la orden para que los fondos lleguen sin problema).

  2. Asegúrate de que el comprador haya pagado la orden (los compradores disponen de 3 días para pagar las ofertas aceptadas).

  3. Ponte en contacto con PayPal para confirmar que tu pago no ha compensado ningún saldo negativo en tu cuenta de PayPal.

  4. Si el pago figura como pendiente, podría deberse a que el comprador ha emitido un cheque electrónico de Paypal. Consulta en cualquier caso la primera parte de este artículo para completar la concesión de permisos, lo cual podría demorar el pago.

  5. Si ves que el correo electrónico registrado de PayPal está mal escrito, responde el correcto electrónico que has recibido de Reverb en relación con el pago pendiente de tu venta.
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