¿Cómo podemos ayudarle?

¿Cómo hago para configurar un perfil de envío que incluya el envío combinado?

Los perfiles de envío son una parte muy importante de nuestra función Envío combinado. No importa si eres un gran vendedor con un montón de anuncios, si ya usas los perfiles de envío o si solo quieres editar más anuncios en masa; puedes llevar a cabo una transición sin problemas siguiendo unos cuantos pasos.

Cómo crear perfiles de envío personalizados para beneficiarse del envío combinado

  1. Dirígete a la página Envío
  2. Selecciona "Crear un nuevo perfil" o haz clic en este enlace
  3. Selecciona "Habilitar la función 'combina y ahorra'"
  4. Introduce tus tasas de envío combinado en "Tasa 'combina y ahorra'"
  5. Introduce cualquier otro dato necesario
  6. Selecciona "Guardar perfil"

Cómo aplicar el envío combinado en masa mediante archivos CSV
Si eres vendedor y tienes muchos anuncios activos o quieres editar una mayor cantidad de anuncios a la vez, lo primero que tienes que hacer es consultar nuestra página "Manejo de inventario". A continuación, este artículo se centrará en cómo utilizar los archivos CSV para completar el resto del proceso.

Cómo exportar los anuncios

  1. Dirígete a la página Manejo de inventario
  2. Selecciona "Exporta tus anuncios"
  3. Entra en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Reverb y abre el mensaje etiquetado como "¡Tu exportación de anuncios de Reverb está aquí!"
  4.   Abre el mensaje y selecciona "Descargar exportación"

Una vez que has exportado el CSV, puedes empezar a añadir tus perfiles de envío combinado o editar los perfiles de envío que ya tenías. 

Cómo aplicar/editar tus perfiles de envío combinado en el CSV

  1. Abre el CVS que has recibido tras los pasos anteriores
  2. Encuentra la columna etiquetada como "shipping_profile_name"
  3. Indica el nombre del perfil de envío que deseas utilizar
  4. Guarda el CSV (elige un nombre de archivo que puedas recordar)

Consejo: Puedes filtrar el contenido de tu CSV por "product_type" para encontrar rápidamente los anuncios en los que deben aplicarse los perfiles de envío. ¡El copia y pega te será de gran utilidad!

Cómo importar un CSV nuevo para aplicarlo a tus anuncios
Ahora que ya has creado tus nuevos perfiles de envío combinado, exportado el CSV, aplicado/editado los perfiles de envío combinado y guardado el CSV nuevo, es el momento de activar esos perfiles.

  1. Dirígete a la página Manejo de inventario
  2. Selecciona "Escoger archivo CSV"
  3. Abre el archivo CSV nuevo que tiene tus perfiles de envío aplicados
  4. Recibirás otro correo electrónico en el que se te informará sobre si se ha realizado correctamente la importación o si se ha producido algún error en el proceso.

¡Listo! Disfruta de las ventajas del envío combinado y no dudes en seguir estos pasos cuando quieras para añadir o editar perfiles de envío. Puedes obtener más información sobre el envío combinado aquí.