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¿Cómo respondo a la oferta de un comprador?

Respuesta rápida

Si tienes ofertas activadas en alguno de tus anuncios, recibirás una notificación por correo electrónico y a través de las notificaciones dentro de la aplicación de Reverb cuando un comprador haga una oferta. Puedes responder a la oferta seleccionando Aceptar, Contraoferta o Rechazar, con la opción de incluir también un mensaje.

Cómo responder a la oferta de un comprador

Recibirás una notificación por correo electrónico y en tus notificaciones de Reverb. Además, siempre puedes revisar el historial de tus ofertas en tu página de ofertas.

Tienes 24 horas para responder a la oferta antes de que expire. Puedes responder seleccionando Aceptar, Contraoferta o Rechazar. Si lo deseas, incluye un mensaje para el comprador si quieres enviar más información junto con tu respuesta.

  • Si aceptas la oferta, se creará una orden. Tu comprador será notificado y tendrá 24 horas para pagar.
  • Si seleccionas Contraoferta, se te pedirá que ingreses un nuevo precio que quieras ofrecer al comprador.
  • Si rechazas la oferta, el comprador será notificado y no se requiere ninguna otra acción.

Consejo profesional: Si un comprador te contacta desde uno de tus anuncios, puedes responder con una oferta en tu mensaje de respuesta y aparecerá en tu página de ofertas.

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