Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

¿Qué precauciones puedo tomar para proteger mi paquete durante el envío?

Respuesta rápida

La mejor manera de proteger tu paquete durante el envío es usar una caja resistente, asegurar todos los componentes sueltos en empaques separados y rellenar todos los espacios vacíos en la caja (sin sobrellenar). Haz una prueba de sacudida con la caja final para asegurarte de que nada se mueva ni haga ruido. Siempre recomendamos añadir protección a tu etiqueta, ya sea que la compres a través de nuestros socios en Packlink o directamente con el transportista. Para empacar equipo específico, consulta nuestras guías de envío.

Materiales de embalaje

Usa estos materiales para mantener tu producto protegido durante el traslado:

  • Caja de envío. Deja 2 pulgadas de espacio para el relleno en todos los lados del producto. Si reutilizas una caja, asegúrate de que siga siendo resistente y retira todas las etiquetas y pegatinas antiguas. Los transportistas a veces cobran extra si quedan etiquetas viejas.
  • Material de embalaje inofensivo. El papel kraft es lo mejor, pero también sirven insertos de cartón rígido, cacahuetes de embalaje o cartones de huevo.
  • Cinta de embalaje.

Empaca correctamente

  1. Asegura todos los componentes sueltos y envuélvelos en empaques separados. Puedes colocar estos productos en el bolsillo del estuche o en otra parte de la caja.
  2. Rellena todos los espacios vacíos en el estuche y la caja con material de embalaje. Evita el periódico o cualquier cosa con tinta, ya que puede transferirse y dañar tu producto, y evita el plástico de burbujas en clima caluroso porque puede pegarse y causar daños.
  3. Haz la “prueba de sacudida”. Sacude la caja para asegurarte de que nada suene ni se mueva. Los transportistas suelen seguir la "regla de caída de un metro", lo que significa que tu paquete debe resistir una caída plana desde un metro de altura. (Las etiquetas de "frágil" normalmente no cambian el trato del paquete, así que empaca pensando en la caída).

Protege tu envío

  • Añade protección a tu etiqueta. Al comprar una etiqueta a través de nuestros socios en Packlink, añade seguro al finalizar la compra. ¿Compras la etiqueta directamente con un transportista? Adquiere su seguro.
  • Toma fotos del paquete desde todos los ángulos antes de dejarlo. Esto ayuda a respaldar cualquier reclamación por daños si el producto se daña durante el envío.
  • Guarda tu recibo de entrega como comprobante de cuándo entregaste el producto al transportista.

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