Compras

Reembolsos y devoluciones

• Reembolsos y devoluciones para compradores
• ¿Con qué protección cuento si no recibo un artículo o si me llega algo distinto?
• ¿Cuánto tardará mi reembolso en procesarse?
• ¿Cómo puedo solicitar un reembolso o una devolución?
• ¿Qué política de devoluciones sigue Reverb?

Envíos y rastreo

• Mi paquete se ha retrasado o extraviado. ¿Qué puedo hacer?
• ¿Puedo recoger mi orden localmente?
• ¿Puedo recibir un paquete sin tener que firmar por ello?

Reseñas

• ¿Cómo puedo dejar comentarios sobre un vendedor?

Herramientas para crear anuncios y comprar

Ofertas y mensajes

• ¿Cómo funcionan las ofertas en Reverb?
• ¿Estoy obligado a completar la compra si se acepta mi oferta?
• Cómo hacer una oferta
• ¿Cómo puedo contactar con el vendedor de mi pedido de Reverb?
• ¿Se puede cancelar una oferta?
Ver los 6 artículos →

Buscar equipos

• ¿Cómo puedo ver los anuncios de los vendedores de mi zona?
• Guía de compras internacionales
• ¿Cómo puedo buscar por tienda o país?
• ¿Cómo retiro un artículo de mi canasta?
• Cómo configurar y personalizar tu contenido de Reverb
Ver los 11 artículos →

Finalizar la compra

Enviar el pago

• Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito en la caja?
• ¿Cuál es el plazo para pagar la compra que hice en Reverb?
• ¿Qué es Reverb Credits, y cómo lo uso?
• ¿Puedo usar una tarjeta regalo o de débito prepagada para comprar equipos en Reverb?
• ¿Qué monedas puedo usar para comprar un artículo en Reverb?
Ver los 9 artículos →

Impuestos

• Cómo se aplican los impuestos estatales a la ventas en Reverb
• ¿Pagaré cargos de importación?

Tarjetas regalo

• ¿Qué debo hacer para canjear una tarjeta regalo o un cupón de Reverb?