Bonjour, comment pouvons-nous aider ?

J’ai vendu un article. Combien de temps ai-je pour l’expédier ?

Réponse rapide

Reverb exige que toutes les expéditions soient effectuées et les informations de suivi des commandes mises à jour dans les 3 jours ouvrés suivant la réception du paiement. La seule exception concerne les commandes expédiées en deux jours, qui doivent être traitées dans les 24 heures.

Satisfaire aux exigences en matière d'expédition

Vous pouvez télécharger vos informations de suivi ou acheter une étiquette d'expédition sur Reverb en cliquant sur votre notification « En attente d'expédition », ou en vous rendant sur votre page « Commandes » et en cliquant sur « Expédition ». Un numéro de suivi valide est requis pour chaque commande sur Reverb. Découvrez comment acheter une étiquette d'expédition sur Reverb.

Conditions d'expédition en 2 jours

Les vendeurs disposent de 24 heures pour honorer une commande de livraison en 2 jours. Cela signifie que l'article doit commencer à transiter dans un délai d'un jour ouvrable à compter de l'encaissement du paiement initial et être livré au plus tard à la fin du troisième jour ouvrable. En savoir plus sur les conditions à remplir pour bénéficier de la livraison en 2 jours.

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