A l’aide ! Rien ne se synchronise depuis mon compte Bigcommerce.

Si aucun de vos articles ne se synchronise, essayez alors chacune de ces solutions afin de déclencher une synchronisation.

  1. Désactivez et réactivez le paramètre «Mises à jour de la synchronisation des annonces existantes...». Essayez de synchroniser.
  2. Réinitialisez vos webhooks en bas de la page de paramètres. Essayez une resynchronisation.
  3. Mettez à jour votre clé API. Connectez-vous à votre compte Reverb, entrez dans vos paramètres Reverb, cliquez sur «Générez une nouvelle clé API», copiez et collez la clé dans le menu des paramètres de ces applications. Essayez de resynchroniser.
  4. Réinstallez l’application.

Rencontrez-vous encore des difficultés ? Envoyez-nous un e-mail sur integration@reverb.com afin que nous puissions tout mettre en ordre.

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