Comment pouvons-nous aider ?

Pourquoi le montant de l'ensemble de mes gains est-il inférieur à celui auquel j'ai vendu mon équipement ?

Le 27 octobre, les frais de transaction pour Reverb Payments seront modifiés. Pour en savoir plus sur ce changement, cliquez ici.

Il existe plusieurs facteurs qui peuvent influer sur le montant total de vos gains :

  1. Frais : Reverb facture une commission de vente de 5 % ainsi que des frais de transaction de 2,7 % + 0,25 $* pour chaque vente réalisée par l'intermédiaire de Reverb Payments. Ces frais sont déduits de l'ensemble de vos gains. Veuillez noter que les frais sont calculés en fonction du total de votre commande (y compris l'expédition).

  2. Commandes remboursées : lorsqu'un remboursement est émis par Reverb Payments, votre carte de facturation est débitée dans un délai d'un jour ouvrable. Si d'autres ventes sont réalisées au cours de cette période, le montant dû en raison du remboursement est déduit de vos gains.

Toutes les déductions sont répertoriées en tant que lignes lors de l'affichage d'un paiement spécifique. Vous pouvez afficher le détail et la ventilation de tout paiement Reverb Payments spécifique en visitant votre page de gains et en cliquant sur le bouton « Voir ».

*2,5 % + 0,25 $ pour les Top Vendeurs Reverb.

Si vous disposez d'un solde de règlement sur votre compte, il sera utilisé en premier pour corriger votre solde négatif actuel. Pour consulter votre solde, accédez à votre page de gains, puis cliquez sur l'onglet « Solde de règlement ».

general-question-mark.svg Pour approfondir le sujet :

Quels frais vais-je payer pour vendre sur Reverb ?
Remboursements et retours pour les vendeurs
Quel est le délai de paiement ?

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