Si vous savez que votre expédition va être retardée, la première chose à faire est d'envoyer un message directement à l'acheteur pour l'informer d'éventuels retards d'expédition et, le cas échéant, d'essayer de trouver un arrangement pour effectuer une expédition différée.
Reverb n'annulera pas automatiquement les commandes retardées/non expédiées si nous constatons qu'un accord a été conclu par le biais de la messagerie interne. Si l'acheteur ne souhaite pas attendre, veuillez lui rembourser et remettre l'article en vente.