Comment pouvons-nous aider ?

Que sont les Reverb Credits et comment les utiliser ?

Les Reverb Credits peuvent être utilisés pour effectuer des achats sur Reverb.com. Ils sont utilisables pour toute annonce acceptant les Reverb Payments en tant que solution de paiement. Veuillez noter que les Reverb Credits ne peuvent pas être utilisés pour des achats via PayPal ou Affirm, mais uniquement des achats par carte de crédit par l’intermédiaire de Reverb Payments.

Quelles annonces acceptent les Reverb Credits ?
Pour trouver des articles admissibles, recherchez simplement l’équipement qui vous intéresse, puis cochez le filtre « Accepte les Reverb Credits ». Sur le site Web, ce filtre est situé sur le côté gauche de votre écran après votre recherche :

Dans l’application, après avoir effectué votre recherche, appuyez sur « Filtre », puis sur « Options d’achat » et enfin sur « Accepte les Reverb Credits » :

Comment transformer ma carte cadeau Reverb en Reverb Credits ?
Vous pouvez ajouter des Reverb Credits à votre compte en échangeant des cartes cadeaux Reverb
ici.

Comment utiliser mes Reverb Credits ?
Si vos Reverb Credits sont sur votre compte, lorsque vous accédez au processus de paiement pour une annonce admissible, sélectionnez « Carte de crédit/débit ou Reverb Credits », puis « Passer au paiement » et les Reverb Credits seront automatiquement déduits du total de la commande dans votre panier. Si les Reverb Credits ne couvrent pas la totalité du montant de la commande, vous serez alors invité(e) à saisir votre deuxième moyen de paiement (carte de crédit ou débit) afin de finaliser l’achat. 

Lorsque vos Reverb Credits sont sur votre compte, vous verrez leur montant soustrait du prix de l’article lors du paiement.

Les Reverb Credits ne peuvent pas être utilisés pour payer vos relevés Reverb.