Comment pouvons-nous aider ?

Comment configurer un profil d'expédition pour proposer des frais d'expéditions groupés ?

Les profils d'expédition font partie intégrante de notre fonctionnalité Frais d'expédition groupés. Que vous soyez un vendeur expérimenté avec un grand nombre d'annonces, que vous ayez déjà configuré des profils d'expédition ou que vous souhaitiez simplement mettre à jour un grand nombre d'annonces à la fois, la configuration de frais d'expédition groupés se fait en quelques étapes simples.

Créer des profils d'expédition personnalisés pour définir des frais d'expédition groupés

  1. Accédez à votre page Expédition
  2. Sélectionnez « Créer un profil » ou cliquez sur ce lien
  3. Sélectionnez l'option « Activer l'expédition Combinez et économisez »
  4. Saisissez les frais d'expédition groupés que vous souhaitez appliquer sous « Tarif de l'offre Combinez et économisez »
  5. Saisissez toute autre information nécessaire
  6. Sélectionnez « Enregistrer le profil »

Utiliser des fichiers CSV pour appliquer des frais d'expédition groupés en masse
Si vous avez un grand nombre d'annonces actives ou que vous souhaitez simplement mettre à jour un plus grand nombre d'annonces à la fois, notre page « Gérez votre stock » est l'endroit idéal pour démarrer. Lisez la suite de cet article pour découvrir comment mettre à jour vos annonces à l'aide d'un fichier CSV.

Comment exporter vos annonces

  1. Accédez à la page Gérez votre stock
  2. Sélectionnez « Exportez vos annonces »
  3. Vérifiez l'adresse e-mail associée à votre compte Reverb, puis ouvrez l'e-mail ayant pour objet « Votre export d’annonces sur Reverb est ici ! »
  4.   Sélectionnez « Télécharger l'export » dans l'e-mail ci-dessus

Une fois le fichier CSV exporté, vous pouvez y ajouter des profils de frais d'expédition groupés, ou modifier les profils d'expédition existants. 

Comment ajouter ou modifier des profils de frais d'expédition groupés dans votre fichier CSV

  1. Ouvrez le fichier CSV que vous avez obtenu en suivant les étapes ci-dessus
  2. Recherchez la colonne intitulée « shipping_profile_name »
  3. Ajoutez le nom du profil d'expédition que vous souhaitez utiliser
  4. Enregistrez le fichier CSV (indiquez un nom de fichier dont vous vous souviendrez)

Conseil : vous pouvez filtrer votre fichier CSV pour afficher un type de produit spécifique et retrouver rapidement les annonces auxquelles vous souhaitez appliquer les profils d'expédition. N'hésitez pas à effectuer des copier-coller !

Comment importer votre nouveau fichier CSV pour l'appliquer à vos annonces
Maintenant que vous avez créé vos nouveaux profils de frais d'expédition groupés, exporté votre fichier CSV ou ajouté/modifié des profils de frais d'expédition groupés (et enregistré le nouveau fichier CSV), il est temps de mettre ces profils en ligne !

  1. Accédez à la page Gérez votre stock
  2. Sélectionnez « Choisissez le fichier .csv »
  3. Ouvrez le nouveau fichier CSV contenant vos profils d'expédition
  4. Vous allez recevoir un autre e-mail vous indiquant si l'importation a réussi ou si une erreur est survenue au cours du processus.

C'est fait ! Profitez des avantages liés aux frais d'expédition groupés et n'hésitez pas à recommencer cette procédure à tout moment pour ajouter ou modifier des profils d'expédition. Pour en savoir plus sur les frais d'expédition groupés, cliquez ici.