Comment pouvons-nous aider ?

Comment acheter des étiquettes d'expédition Packlink sur Reverb ?

Les vendeurs Reverb au sein de l'UE (à l'exception du Royaume-Uni) ont désormais la possibilité d'acheter des étiquettes d'expédition à prix réduit auprès de notre partenaire, Packlink.

Créer/associer un compte

Vous pouvez faire une demande de compte Packlink via la page Expédition dans les paramètres de votre boutique*. Cela vous permettra de créer un compte Packlink ou d'en associer un existant à Reverb.

* « Modifier la politique d'expédition » sur iOS. Cette page n'est pas disponible pour le moment dans l'application Android.

Si vous avez déjà un compte Packlink, assurez-vous de choisir le pays qui figure dans l'URL Packlink que vous utilisez pour vous connecter.

Après avoir associé un nouveau compte Packlink ou un compte existant à votre compte Reverb, les informations sur les commandes seront envoyées à Packlink dès qu'une commande aura le statut « Prête à être expédiée ». En outre, des informations de suivi sur les étiquettes achetées seront ensuite renvoyées à Reverb et automatiquement appliquées à la commande.

Le bouton vert « Modifier l'étiquette d'expédition » sur la page de vos commandes indique que les données de la commande ont été renvoyées à Packlink. En sélectionnant « Modifier l'étiquette d'expédition », vous accéderez à votre compte Packlink où vous pourrez vérifier et modifier les informations d'expédition au besoin.

Créer une étiquette d'expédition

Lors de la création d'une étiquette d'expédition via Packlink, vous devez :

  • Saisir le poids du colis
  • Saisir les dimensions du colis
  • Vérifier le code postal et le pays d'origine de l'expédition

En appuyant sur le bouton « Obtenir les tarifs », vous pouvez consulter les tarifs et les services disponibles, et réserver votre expédition.

Ensuite, vous devez saisir l'adresse détaillée et choisir si vous voulez ou non ajouter une assurance. Le paiement peut se faire par Paypal ou par carte bancaire.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Vous avez d’autres questions ? Envoyer un email au service client