Comment pouvons-nous aider ?

Je viens de réaliser ma première vente avec Reverb Payments, quand serai-je payé ?

Après avoir vendu votre premier article, les informations de suivi que vous avez fournies à Reverb sont utilisées pour vérifier le paiement de votre vente. Les fonds seront disponibles pour le dépôt 1 à 2 jours ouvrables après livraison de l’article et vous recevrez un message de confirmation par e-mail. Ensuite, Reverb peut mettre 1 jour ouvrable pour envoyer le paiement et ce dernier peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrables pour apparaître dans votre compte bancaire. Vous trouverez ci-dessous le délai de paiement :

  1. Article vendu et commande créée
      |
    🕑  Jusqu’à 2 jours
      |
  2. Commande vérifiée et approuvée pour expédition
       Par mesure de sécurité, nous vérifions les informations de l’acheteur pour assurer des paiements sécurisés.
     
  3. Suivi ajouté et article livré
      |
    🕑  Jusqu’à 2 jours ouvrables
      |
  4. Fonds disponibles pour le dépôt
         
    Le paiement est prêt à être envoyé à votre banque.
      |
    🕑  Jusqu’à 1 jour ouvrable
      |
  5. Paiement envoyé à votre banque
         1 à 3 jours ouvrés sont généralement nécessaires pour que le paiement apparaisse sur votre compte, en fonction de votre banque.

Si durant le week-end ou un jour férié, vous recevez un e-mail indiquant que des fonds sont disponibles pour le dépôt, faites preuve de patience, car Reverb enverra le paiement à votre banque à la fin du jour ouvrable suivant.

Les délais de disponibilité des fonds peuvent également varier en fonction des avis existants, du volume des ventes, du statut de top vendeur, du statut du compte, du prix de l’article, de l’option de livraison, etc. Pour plus de détails, consultez nos conditions de paiement pour les vendeurs américains, canadiens et européens.

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