Bonjour, comment pouvons-nous aider ?

J'ai vendu un article, que faire ensuite ?

Réponse rapide

Pour recevoir votre paiement, assurez-vous d'abord d'avoir un compte bancaire enregistré, puis relevez le poids et les dimensions de votre colis et obtenez une étiquette d'expédition. Une fois l'article expédié, n'oubliez pas de saisir les informations de suivi si vous n'utilisez pas une étiquette d'expédition Reverb. Nous vous informerons ensuite dès que le paiement aura été envoyé sur votre compte bancaire.

bank.svg  Détails du paiement

Assurez-vous d'avoir un compte bancaire enregistré.

Si aucun compte bancaire n'est enregistré au moment de l'envoi du paiement, vous devrez transférer manuellement votre solde de paiement.

Comment connecter un compte bancaire à Reverb Payments

Vérifiez que votre compte est prêt à recevoir des paiements. En savoir plus.

express-truck.svg  Expédier l'article

Relevez le poids et les dimensions de votre colis et obtenez une étiquette d'expédition.

bucks.svg  Recevoir le paiement

Vous serez informé dès que vos gains auront été envoyés sur votre compte bancaire.

  • Pour votre première vente, le paiement est envoyé sur votre compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la livraison de l'article ou lorsqu'il est Marqué comme Reçu (pour un retrait en main propre).
  • Après votre première vente, le paiement est envoyé sur votre compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés dès que votre article est en transit ou Marqué comme Reçu (pour un retrait en main propre).
  • Vous recevrez une notification de paiement par email, et le traitement du paiement sur votre compte bancaire prend entre 1 et 4 jours ouvrés.

Combien de temps faut-il pour être payé ?

Découvrez quand vous pouvez attendre vos gains sur votre compte bancaire.

users.svg  Laisser un avis

Une fois la vente terminée, laissez un avis à votre acheteur pour partager votre expérience, cela aide la communauté Reverb.


N'oubliez pas de :

  • Suivre votre envoi sur votre page Commandes après l'expédition de l'article pour vérifier que le statut d'expédition est bien mis à jour selon le site du transporteur.
    • Si les informations de suivi sur Reverb ne se mettent pas à jour, vos gains ne sont pas déclenchés automatiquement. Contactez le support Reverb dans ce cas.
  • Restez attentif à vos notifications Reverb tout au long du processus au cas où l'acheteur vous enverrait un message.

Ressources supplémentaires

Comment vérifier vos informations de vendeur

Assurez-vous que votre compte vendeur est bien configuré et vérifié. En savoir plus.

Que faire si je n'ai toujours pas reçu mes gains ?

Vous ne voyez pas vos gains sur votre compte bancaire ? Suivez ces étapes utiles.

Pourquoi mes gains totaux sont-ils inférieurs au montant de ma vente ?

Vous ne comprenez pas pourquoi vous avez reçu ce montant ? Lisez la suite.

Comment être payé avec PayPal

Vous utilisez PayPal pour vos gains ? Découvrez comment cela fonctionne.

Comment fonctionnent les étiquettes d'expédition sur Reverb ?

Prêt à expédier votre article ? Découvrez comment obtenir une étiquette d'expédition.

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