Bonjour, comment pouvons-nous aider ?

Comment ajouter un numéro de suivi à une commande

Réponse rapide

Après avoir vendu un article, les informations de suivi que vous saisissez sur Reverb servent à vérifier le paiement de votre vente. Elles sont également envoyées à votre acheteur afin qu'il soit informé du statut d'expédition de son achat.

Ajouter un suivi à ma commande

Pour ajouter un suivi à votre commande :

  1. Connectez-vous à votre compte Reverb et rendez-vous sur votre page de commandes.
  2. Cliquez sur Ajouter les infos de suivi si vous avez obtenu votre étiquette d'expédition directement auprès du transporteur, ou sur Obtenir une Reverb Shipping Label (le suivi est automatiquement appliqué lors de l'achat de Reverb Shipping Labels).

  3. Sélectionnez le prestataire d'expédition et saisissez le numéro de suivi.

  4. Cliquez sur Ajouter le suivi.
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