Comme la fraude en ligne devient de plus en plus courante, nous faisons tout notre possible pour assurer votre sécurité et celle de notre site. C’est pourquoi nous proposons l’authentification multifacteurs (MFA) comme couche de sécurité supplémentaire entre votre compte et toute personne essayant d’y accéder. De plus, si votre compte est compromis et suspendu, la MFA peut vous aider à récupérer votre compte plus rapidement.
Qu’est-ce que la MFA ?
L’authentification multifacteurs (MFA) est une méthode de sécurité qui vous demande de vérifier votre identité par appel téléphonique ou SMS avant d’accéder à votre compte. Si quelqu’un parvient à accéder à votre compte d’une manière ou d’une autre—par exemple, en volant votre mot de passe—il ne pourra pas aller plus loin sans cette seconde vérification. La MFA est une couche de sécurité supplémentaire qui confirme que c’est bien vous en envoyant un code à usage unique sur votre téléphone.
Cette étape rapide peut empêcher les fraudeurs de modifier vos informations de règlement et fait partie des moyens les plus efficaces pour éviter que votre compte ne soit piraté.
Comment activer la MFA
Sur le web :
- Allez dans Mon compte.
- Sélectionnez l’onglet Sécurité.
- Activez Authentification à plusieurs facteurs.
- Suivez les étapes pour activer la MFA.
Sur iOS :
- Sélectionnez Mon Reverb en bas de l’application.
- Sélectionnez Sécurité du compte dans la section Compte.
- Activez Authentification à plusieurs facteurs.
- Suivez les étapes pour activer la MFA.
Une fois la MFA activée, vous recevrez un code de vérification à chaque fois que vous modifierez vos informations bancaires ou vos paramètres de règlement.
Quand devrai-je utiliser la MFA ?
Si vous avez activé la MFA, elle sera utilisée lors de la mise à jour de vos informations bancaires ou de vos paramètres de règlement. Cela permet de s’assurer que c’est bien vous qui effectuez les modifications.
Parfois, les acheteurs peuvent être invités à vérifier leur identité via la MFA pour que leur paiement soit approuvé. Ils suivront le même processus et seront ensuite inscrits à la MFA pour la suite.
De plus, si votre compte est piraté, le fait d’avoir activé la MFA vous permet de vérifier votre identité et de récupérer votre compte auprès de notre équipe de manière simple et sécurisée.
En saisissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des codes de vérification automatisés de la part de Reverb par SMS à des fins de sécurité du compte. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer. Consultez la politique de confidentialité de Reverb pour plus de détails.