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Utiliser le centre de notifications

Réponse rapide

Le centre de notifications est votre espace unique pour suivre tout ce qui se passe sur Reverb — que ce soit les offres, les messages, les baisses de prix sur les annonces que vous avez enregistrées, les mises à jour de commandes, ou toute action requise sur votre compte. Il fonctionne de la même manière sur le site web Reverb et sur l’application Reverb.

Trouver vos notifications

Touchez ou cliquez sur l’icône en forme de cloche en haut de l’écran.

  • Sur le web, le centre de notifications s’ouvre sous forme de panneau.
  • Dans l’application, il s’ouvre sur un écran dédié.

Ce que vous verrez

Les notifications sont regroupées en trois sections, pour que les éléments les plus urgents soient toujours faciles à repérer.

Actions liées au compte

Ce sont des actions à effectuer sur votre compte qui nécessitent votre attention et qui s’affichent sous forme de bannière en haut. Elles restent visibles jusqu’à ce qu’elles soient résolues.

Exemples d’actions : Vérification de votre identité, mise à jour d’une carte bancaire expirée, ajout ou correction de coordonnées bancaires, ou fourniture d’informations fiscales.

Tâches

Ce sont des éléments qui attendent une réponse de votre part, avec un compteur indiquant combien sont en attente. Le compteur diminue au fur et à mesure que vous traitez ces tâches (par exemple : lire un message, répondre à une offre, expédier une commande).

Exemples de tâches : Messages non lus, offres en attente de votre réponse, demandes de remboursement, et commandes à expédier.

Mises à jour liées à votre activité sur Reverb

Vous y trouverez tout ce qu’il est utile de savoir : baisses de prix sur les annonces que vous avez enregistrées, résultats correspondant à vos recherches sauvegardées, ventes, et plus encore.

Ces notifications d’activité apparaissent comme non lues jusqu’à ce que vous les consultiez. Pour toutes les marquer comme lues d’un coup, sélectionnez Tout marquer comme lu.

Ce qui n’apparaît pas dans le centre de notifications

Les messages eux-mêmes restent séparés. Vous recevrez une tâche vous indiquant que vous avez des messages non lus, mais les conversations se trouvent dans votre boîte de réception. Les notifications sont des mises à jour de Reverb concernant l’achat, la vente et votre compte.

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