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Recevoir vos paiements
Configurer votre destination de paiement
- Comment vérifier vos informations de vendeur
- Qu'est-ce que Reverb Payments ? Dans quel pays est-ce disponible ?
- Quels types de paiement les vendeurs peuvent-ils accepter sur Reverb ?
- Comment puis-je configurer Reverb Payments sur l’application Reverb ?
- Pièces d’identité acceptées pour Reverb Payments
Recevoir vos gains
- Combien de temps faut-il pour être payé ?
- Que se passe-t-il si un acheteur ne paie pas ?
- Comment puis-je configurer Reverb Payments ?
- Je n’ai toujours pas reçu le paiement de ma/mes vente(s). Quelles sont les prochaines étapes à suivre ?
- Pourquoi le montant de l'ensemble de mes gains est-il inférieur à celui auquel j'ai vendu mon équipement ?
Gérer les commandes
Expédition
Expédition internationale
- Guide d'Expédition Internationale
- Je n’ai aucune idée du coût d’expédition d’un article en dehors de mon pays. Pouvez-vous m’aider ?
- Cela coûte plus cher d’ajouter un numéro de suivi dans mon pays, suis-je obligé de le faire ?
- Comment acheter des étiquettes d'expédition Packlink sur Reverb ?
- Comment annuler une étiquette d'expédition Packlink achetée auprès de Reverb ?
Annonces
Gérer les annonces
- Comment mettre fin à mon annonce sur Reverb ?
- Je m’absente - comment puis-je suspendre temporairement mes annonces ?
- Comment puis-je ajouter mon article à une promotion Reverb ?
- Mon annonce prend-elle fin automatiquement à un certain moment ?
- Que se passe-t-il si je vends depuis ma boutique physique un article annoncé sur Reverb ?
Gestion de la boutique
App Store Reverb
- Comment voir et utiliser les applications que j’ai installées ?
- Comment suis-je facturé pour les applications que j’installe ?
- Comment désinstaller une application ?
- Comment suis-je facturé si je désinstalle une application au milieu de mon cycle de facturation ?
- Y a-t-il des frais associés à la désinstallation d’une application et l’annulation de l’abonnement mensuel ?
Règles et règlements
- Informations concernant le règlement sur la sécurité générale des produits (RSGP) de l'Union européenne
- Quelles sont les informations déclarées par Reverb pour les vendeurs du Canada ?
- Quelles sont les informations déclarées par Reverb pour les vendeurs de l'UE ?
- Comment valider vos informations de vendeur dans le cadre de la loi INFORM Consumers Act ?
- La Responsabilité Elargie des Producteurs (REP) en France
Facturation, frais et taxes
Frais
- Quels frais vais-je payer pour vendre sur Reverb ?
- À quoi correspondent les frais de traitement des paiements ?
- Disponibilité et frais de transaction pour Reverb Payments
- À combien s'élèvent mes frais en tant que Top Vendeur Reverb ?
- Y a-t-il des frais supplémentaires pour la vente auprès d'un acheteur résidant dans un autre pays ?
Intégrations, API et imports CSV.
BigCommerce
- Reverb intègre-t-il à Bigcommerce ?
- Comment puis-je annoncer les articles d’occasion ou en parfait état dans Bigcommerce ?
- Quand mes produits Bigcommerce se synchronisent-ils à Reverb ?
- Les champs personnalisés Bigcommerce qui se synchronisent sur Reverb.
- Comment puis-je désactiver la synchronisation pour des articles individuels dans Bigcommerce ?