• Pourrai-je expédier mes commandes durant l'épidémie de COVID-19 ?

• Comment l'obligation de signature pour les livraisons change-t-elle pendant l'épidémie de COVID-19 ?

• Où puis-je consulter les alertes/information sur les perturbation des services transporteur dues à l’épidémie de COVID-19 ?

• Mon matériel s'est vendu et je l'ai expédié à l'acheteur, mais l'expédition est retardée à cause du COVID-19. Que dois-je faire ?

• Mon bureau de poste / transporteur est fermé. Comment faire ?

• Mon matériel s'est vendu, mais il doit être expédié vers une zone fortement touchée par le COVID-19. Que dois-je faire ?

• Quelles mesure de propretés dois-je prendre pour préparer mon colis? Y’a-t-il des bonnes pratiques à suivre?

• Je peux expédier l'article, mais ce sera après le délai de 3 jours ouvrables. Ma commande sera-t-elle automatiquement annulée ?

• Mon matériel s'est vendu, mais je ne peux pas quitter ma maison pour l'expédier ? Que dois-je faire ?