Salve, come possiamo aiutarti?

Cosa significa fare acquisti da un venditore che gestisce i pagamenti tramite PayPal?

Risposta rapida

A differenza della maggior parte dei venditori, che usano Reverb Payments per gestire i pagamenti, alcuni venditori si fanno pagare solo tramite PayPal, che è un sistema autonomo. Quando fai acquisti da un venditore che gestisce i pagamenti tramite PayPal, il tuo ordine è coperto dalla Protezione di PayPal.

Cos’è il sistema autonomo di PayPal?

I venditori che usano solo PayPal gestiscono i pagamenti degli acquirenti direttamente sul proprio conto PayPal. Per gli acquirenti l’esperienza di pagamento è facile e intuitiva come con Reverb Payments, tranne che per due aspetti: 1) gli acquisti non sono coperti dalla Protezione di Reverb per gli acquirenti, ma ci si può avvalere della Protezione di PayPal; 2) i venditori incassano i ricavi tramite PayPal.

Come faccio a sapere se il venditore usa PayPal per gestire i pagamenti?

Prima di acquistare uno strumento da un venditore presente su Reverb, scorri in fondo alla descrizione dell’articolo in vendita e seleziona la voce Pagamento e resi. Se PayPal è l’unico metodo di pagamento accettato dal venditore, significa che quel venditore usa PayPal per gestire i pagamenti.

PayPal

Per pagare devo avere un conto su PayPal?

No, per pagare non è necessario avere un conto su PayPal e non c’è nemmeno bisogno di aprirlo. PayPal permette di pagare in modalità ospite, usando qualsiasi carta di credito/debito.

Cosa succede se ho un problema con l’ordine gestito tramite PayPal?

Quando fai acquisti da un venditore che usa il sistema di gestione dei pagamenti di PayPal, il tuo ordine è coperto dalla Protezione di PayPal e non dalla Protezione di Reverb per gli acquirenti. Se hai un problema con l’ordine, possiamo spiegarti la procedura usata da PayPal per la gestione delle controversie.

Ordini gestiti tramite Reverb Payments Ordini gestiti tramite PayPal
Gli ordini idonei gestiti tramite Reverb Payments sono coperti dalla Protezione di Reverb per gli acquirenti. Quando paghi usando il sistema di gestione dei pagamenti di PayPal, la transazione è coperta dalla Protezione di PayPal, escludendo così la Protezione di Reverb per gli acquirenti.
Per gli ordini che rientrano nel periodo di protezione, Reverb ti offrirà assistenza pratica aggiuntiva e potrebbe contattare il venditore per conto tuo, per aiutarti a raggiungere una soluzione. Se c’è un problema con una transazione gestita in autonomia da PayPal, per trovare una soluzione dovrai rivolgerti direttamente a PayPal.

PayPal è un sistema di gestione dei pagamenti autonomo ed elabora le transazioni in autonomia.

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