È possibile emettere un rimborso totale o parziale di un ordine di Reverb tramite la pagina Ordini.

Per emettere un rimborso completo: 

1. Vai alla pagina Ordini.
2. Trova l'ordine.
3. Seleziona "Inizia un rimborso".
4. Seleziona Rimborso totale o parziale.
5. Seleziona "Approva dopo la restituzione dell'articolo" se l'articolo deve ancora essere restituito*.
6. Seleziona "Emetti rimborso ora" per inviare immediatamente il rimborso all'acquirente 
7. Seleziona "Motivo del rimborso".
8. Lascia una nota all'acquirente se lo si desidera.
9. Seleziona "Emetti rimborso" se si avvia il rimborso ora o "Approva la richiesta di rimborso" se si è in attesa di riavere l'articolo.

* Se si seleziona "Approva dopo la restituzione dell'articolo", sarà necessario finalizzare il rimborso una volta che è tornato in tuo possesso.

Rimborso sull'applicazione di Reverb:

Puoi rimborsare gli ordini tramite la versione più recente dell'applicazione Reverb sia su Android che su iOS. Questo dovrebbe rispecchiare l'esperienza web di cui sopra.