Come possiamo aiutarti? 

Spedizione di un articolo su Reverb e acquisto di etichette di spedizione Reverb

Reverb richiede che tutti gli articoli siano spediti entro 3 giorni dal pagamento. 

Se non sei sicuro di come imballare o spedire il tuo articolo, abbiamo dettagliate guide di spedizionequi che spiegano le migliori pratiche di imballaggio e spedizione di chitarre, batterie, tastiere, amplificatori, apparecchiature audio professionali e altro ancora.

Una volta che il tuo articolo è stato imballato in modo sicuro, ci sono due percorsi che puoi seguire per spedire l'articolo:

  1. Acquista un'etichetta di spedizione Reverb scontata
  2. Spedizione tramite il corriere di vostra scelta

Reverb offre etichette di spedizione?

Offriamo etichette scontate tramite USPS, UPS e FedEx. Offriamo anche etichette internazionali scontate tramite USPS, UPS e DHL. Al momento, le nostre etichette di spedizione sono disponibili solo per i venditori negli Stati Uniti. 

La firma richiesta è necessaria su tutte le etichette con la spedizione sicura di Reverb su ordini superiori a 100$.

La spedizione sicura di Reverb è necessaria quando si acquista un'etichetta di spedizione di Reverb per articoli con un prezzo di vendita compreso tra 1.500$ USD e 10.000$ USD. Né la spedizione sicura di Reverb né le etichette di spedizione di Reverb sono disponibili per articoli con un prezzo di vendita di 10.000$ o più. Il valore massimo dichiarato per una spedizione internazionale è di 2.500$.

Come posso acquistare un'etichetta di spedizione di Reverb?

  1. Individua l'ordine nella pagina degli ordini qui.
  2. Seleziona il tasto verde Ottieni etichetta di spedizione.
  3. Inserisci il peso e le dimensioni dell'imballo.
  4. Seleziona per includere la firma richiesta e la spedizione sicura di Reverb.
  5. Clicca Vedi tariffe.
  6. Seleziona il metodo di spedizione di tua scelta.
  7. Una volta fatta la tua scelta, il tracking verrà automaticamente aggiunto all'ordine e inviato all'acquirente.

Utilizzo di un'etichetta di spedizione non di Reverb

  1. Individua l'ordine nella pagina degli ordini qui.
  2. Trova l'ordine che deve essere spedito e seleziona Aggiungi informazioni di tracciamento.
  3. Seleziona il corriere che è stato utilizzato e inserisci il numero di tracciamento nel campo specificato.
  4. Le informazioni di monitoraggio saranno poi caricate nell'ordine e condivise con l'acquirente. Questo segnerà anche l'ordine come spedito.

Come faccio a sapere quanto devo pagare per la spedizione?

È possibile utilizzare i nostri calcolatori di etichette di spedizione di Reverb qui sotto per avere un'idea di quanto costerà la spedizione. Ricordati che queste sono solo stime per un costo di spedizione di un'etichetta acquistata su Reverb. Non includono il costo dell'imballaggio, i servizi di imballaggio, la spedizione sicura di Reverb o la firma richiesta.

Istruzioni app Reverb:
È possibile acquistare un'etichetta di spedizione Reverb e aggiungere manualmente le informazioni di tracciamento di un ordine attraverso le versioni più recenti delle applicazioni iOS e Android.
Quando usi la app di Reverb:

  1. Seleziona "Il mio Reverb" su iOS o il pulsante Menu in alto a sinistra dello schermo su Android.
  2. Seleziona “Ordini”
  3. Il resto dei passaggi sarà lo stesso come sopra!

Per ulteriori informazioni su spedizioni e tracciamento, è possibile consultare gli articoli del nostro Centro di assistenza qui sotto:
Come posso pagare per un'etichetta di spedizione di Reverb?
Posso modificare le informazioni di tracciamento del mio ordine?
Come cancellare/annullare un'etichetta di spedizione di Reverb?