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Guida per Caricamento CSV/Gestione catalogo prodotti

INDICE

1. Impostazione

a) Impostazioni del negozio

b) La tua prima esportazione

2. Creare nuovi annunci

3. Aggiornare annunci

4. Domande frequenti

1) Impostazione

a) Impostazioni del negozio

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Nota: Tutte queste politiche possono essere modificate per i singoli annunci, ma ci serve un riferimento da aggiungere ai nuovi annunci creati tramite importazione.

  • Tutti gli annunci importati su Reverb devono rispettare i nostri standard e il protocollo per gli annunci. Prenditi un attimo per rileggere le nostre linee guida e gli standard per assicurarti che i tuoi annunci li rispettino.

Una volta terminato, puoi iniziare a usare lo strumento “Gestisci catalogo prodotti”, che trovi nella scheda “Annunci”:

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b) La tua prima esportazione

Devi farlo soltanto se hai già degli annunci. Per iniziare, clicca su “Esporta i tuoi annunci”. Riceverai un’email con un link per scaricare gli annunci.  Nota: il link ha una scadenza, perciò cerca di scaricarli subito.

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Apri il CSV e vedrai un foglio di lavoro con tutte le informazioni sui tuoi annunci.  Solitamente, le colonne del foglio di lavoro seguono i campi della pagina dell’annuncio, come produttore, modello, anno e finitura. 

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Da qui puoi aggiornare gli annunci e poi caricarli come file CSV nella pagina Gestisci catalogo prodotti. 

2) Crea nuovi annunci

Puoi utilizzare l’esportazione in CSV degli annunci anche per creare nuove bozze. Se però stai iniziando da zero e vuoi creare il tuo primo annuncio con un’importazione, puoi scaricare il modello CSV dalla pagina “Gestisci catalogo prodotti” e lavorare su quel documento. 

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Per creare un nuovo annuncio, è necessario compilare i seguenti campi (gli altri sono facoltativi e aumenteranno la visibilità del tuo annuncio e le informazioni disponibili per gli acquirenti):

state: Deve essere “draft” quando si creano nuovi annunci.
new_listing: Inserisci "TRUE" per ogni nuovo annuncio che crei e "FALSE" se stai solo aggiornando un annuncio esistente.
title: Obbligatorio per i nuovi annunci.
condition: Le opzioni includono Non Functioning, Poor, Fair, Good, Very Good, Excellent, Mint, Brand New.
inventory: La colonna “inventory” è riservata soltanto agli articoli Brand New e Mint. Lascia questo campo vuoto per tutti gli articoli con condizione inferiore a Mint. Per poterlo pubblicare, il valore deve essere maggiore di “0”. Se inserisci “0” nella colonna “inventory” per un annuncio nuovo o già esistente, l’annuncio terminerà automaticamente.
sku: Il codice SKU può essere un codice identificativo unico impostato per il prodotto.
make: Il marchio/produttore del prodotto (es. Fender).
model: Il modello specifico del prodotto (es. FSR Telecaster Goldtop).
description: Più è specifica e dettagliata, meglio è. È possibile inserire i tag HTML.
price: Obbligatorio
shipping_rate: Obbligatorio. Imposta su “0” per le spedizioni gratuite.
shipping_profile: La colonna shipping_profile deve essere compilata. Per prima cosa vai alla pagina Spedizioni per creare i profili di spedizione e poi inserisci il nome/i nomi in questa colonna.
product_image_1: Deve rimandare a un URL online valido (es. http or https). Alcuni venditori utilizzano Google Drive, Photobucket o Dropbox per salvare le immagini. Assicurati che le autorizzazioni siano pubbliche.
offers_enabled: Imposta come TRUE o FALSE.

 

 

3) Aggiorna gli annunci

L’aggiornamento degli annunci è simile alla modifica del CSV come da linee guida, tranne per il fatto che sono necessarie soltanto la colonna SKU, la colonna new_listing impostata su “FALSE” e qualsiasi altra colonna che intendi modificare. Ad esempio, se stai aggiornando soltanto lo stock, ti serviranno le colonne SKU, new_listing e inventory:

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Nota: Solo gli articoli Brand New, Mint w/ Inventory o B-stock possono avere più di 1 nella colonna inventory.

Una volta create le bozze nel foglio di lavoro, salva il file come CSV e caricalo attraverso la scheda “Gestisci catalogo prodotti” utilizzando il pulsante “Scegli file CSV”:

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Subito dopo vedrai una barra di caricamento degli annunci.  Una volta terminato, riceverai un’email con i “Risultati dell’importazione”:

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L’email ti avviserà di errori specifici relativi agli annunci.  Ecco alcuni possibili messaggi di errore:

  • Il nome in inglese non può essere vuoto.
    • Solitamente significa che nelle colonne “model” o “make” ci sono delle informazioni mancanti. 
  • Il modello non può essere vuoto
    • Assicurati che la colonna “model” dell’annuncio sia compilata.
  • Le immagini del prodotto devono includere un URL http:// o https:// valido. 

Attenzione: la colonna “state” non può essere aggiornata. 

 

4) Domande frequenti 

Quante immagini posso caricare?

R: Fino a 10 con CSV

La formattazione del testo è strana/le celle hanno troppo testo?

R: Prova a cliccare su tutte le celle coinvolte e andare su Formato -> Testo a capo e controlla che “A capo” sia selezionato.

Posso aggiornare solo una colonna?

R: Sì, assicurati di includere la colonna SKU.

Posso eliminare gli annunci?

R: No, non si possono eliminare le bozze e gli annunci utilizzando lo strumento CSV, ma gli annunci possono terminare se il valore inventory è impostato su 0. Gli annunci sold out o terminati con un nuovo inventory impostato su 1 o più verranno pubblicati di nuovo.

Posso pubblicare annunci?

R: No, non si possono pubblicare annunci utilizzando lo strumento CSV. Dopo aver creato una bozza con lo strumento CSV, puoi pubblicare in blocco fino a 10 annunci per pagina nella scheda Vendere -> Annunci -> Bozze.

Posso sostituire le immagini?

R: Le immagini non si possono modificare con un’importazione CSV. Le immagini possono essere aggiunte solo quando si crea una nuova bozza. 

Perché i miei codici UPC sono scritti in notazione scientifica (ad esempio, 981851000000 o 9.81 * x 10E11 invece di 9818510291802)?

R: Cambia la formattazione della colonna selezionandola, poi vai su Formato>Numero e seleziona Numero.

Vorrei iniziare da zero, ma tutti i miei SKU sono già in uso. Cosa faccio? 

R: Puoi aggiornare i codici SKU in blocco. Segui i passaggi spiegati in questa guida. 

 

Hai altre domande? Scrivi un’email a imports@reverb.com