Come possiamo aiutarti? 

Il mio paese non è in grado di recuperare i pacchi a causa della chiusura delle frontiere. Cosa posso fare?

Il primo passo sarebbe contacting the seller attraverso la messaggistica in loco per comunicare le restrizioni. È possibile lavorare con il venditore per organizzare una rispedizione tramite un vettore disponibile, reindirizzare il pacchetto verso un luogo disponibile o, se necessario, richiedere un rimborso.

Se hai ancora bisogno di assistenza, puoi lavorare con uno dei nostri rappresentanti di Customer Engagement per aiutarti a monitorare il tuo ordine e collaborare con il tuo venditore per fornire una guida e aiutare a mediare l'ordine.