Salve, come possiamo aiutarti?

Perché dovrei offrire la spedizione combinata?

1. Fai crescere le tue vendite
   Incoraggia i tuoi clienti Reverb ad acquistare più articoli insieme. Ottieni evidenziazioni speciali "Combina e Risparmia" e una sezione dedicata agli annunci "Combina e Risparmia" nelle tue pagine annuncio.
2. Scegli cosa includere nel pacchetto
   Rendi più interessante per i tuoi acquirenti acquistare articoli più piccoli dal tuo negozio.
3. Risparmia tempo
   Evita richieste di rimborso della spedizione da parte di clienti che hanno acquistato più articoli.

Come funziona la spedizione combinata?

La spedizione combinata ti permette di offrire tariffe di spedizione scontate ai tuoi acquirenti quando acquistano più articoli dal tuo negozio, incentivandoli a comprare di più da te. Quando un acquirente ha più articoli del tuo negozio nel carrello, paga la spedizione completa sull’articolo con la tariffa più alta, poi la tariffa combinata scontata su ciascun articolo aggiuntivo.

Crea profili di spedizione personalizzati per la spedizione combinata

1. Vai alla tua pagina Spedizione.
2. Seleziona Crea nuovo profilo oppure clicca su questo link.
3. Seleziona Abilita spedizione Combina e Risparmia.
4. Inserisci le tue tariffe di spedizione combinata sotto Tariffa Combina e Risparmia.
5. Inserisci tutte le altre informazioni necessarie.
6. Seleziona Salva profilo.

Utilizzare i file CSV per applicare la spedizione combinata in blocco

Se sei un venditore con molti annunci attivi, o semplicemente vuoi modificare più annunci contemporaneamente, la nostra pagina Gestisci inventario è il punto di partenza ideale.

Come esportare i tuoi annunci

1. Vai alla tua pagina Gestisci inventario.
2. Seleziona Esporta i tuoi annunci.
3. Controlla l’e-mail associata al tuo account Reverb e apri l’e-mail con oggetto La tua esportazione degli annunci Reverb è pronta!.
4. Seleziona Scarica esportazione all’interno dell’e-mail sopra.

Come applicare/modificare i tuoi profili di spedizione combinata nel CSV

1. Apri il file CSV che hai ricevuto seguendo i passaggi sopra.
2. Trova la colonna denominata shipping_profile_name.
3. Inserisci il nome del profilo di spedizione che vuoi utilizzare.
4. Salva il file CSV (scegli un nome che ricorderai).

Come importare il nuovo CSV per applicarlo ai tuoi annunci

Ora che hai creato i tuoi nuovi profili di spedizione combinata, esportato il CSV, applicato/modificato i profili di spedizione combinata e salvato il nuovo CSV, è il momento di rendere attivi questi profili.

1. Vai alla tua pagina Gestisci inventario.
2. Seleziona Scegli file CSV.
3. Apri il nuovo file CSV con i profili di spedizione applicati.
4. Riceverai ora un’altra e-mail che ti informerà se l’importazione è andata a buon fine o se ci sono stati errori nel processo.

Domande frequenti

Cosa fa l’opzione "Imposta spedizione gratuita"?

Impostando la tariffa di spedizione combinata a zero, o selezionando “imposta spedizione gratuita”, puoi incentivare gli acquirenti ad aggiungere altri articoli al carrello senza aumentare il costo di spedizione.

Come funziona la spedizione combinata quando viene fatta un’offerta?

Quando un articolo oggetto di trattativa viene spedito insieme ad altri, verrà applicata la tariffa più conveniente tra quella negoziata e quella combinata.

Nei casi in cui hai concordato un costo di spedizione più alto per esigenze particolari (come la spedizione aerea in giornata), verrà rispettato il costo di spedizione maggiorato per quell’articolo al momento del pagamento, anche se le tariffe nel tuo profilo di spedizione sono più basse.

Dove viene pubblicizzata la spedizione combinata per gli acquirenti?

Gli acquirenti possono trovare le evidenziazioni “Combina e Risparmia” sulle pagine degli articoli, nei loro carrelli e durante il checkout. Questa opzione viene promossa anche mentre navigano nella pagina del tuo negozio.