Salve, come possiamo aiutarti?

Come rispondo all'offerta di un acquirente?

Risposta rapida

Se hai attivato le offerte su uno dei tuoi annunci, riceverai una notifica via e-mail e tramite le notifiche in-app di Reverb quando un acquirente fa un'offerta. Puoi rispondere all'offerta selezionando Accetta, Controproponi o Rifiuta, con la possibilità di includere anche un messaggio.

Rispondere all'offerta di un acquirente

Riceverai una notifica via e-mail e nelle notifiche di Reverb. Inoltre, puoi sempre consultare la cronologia delle tue offerte nella tua pagina Offerte.

Hai 24 ore di tempo per rispondere all'offerta prima che scada. Puoi rispondere selezionando Accetta, Controproponi o Rifiuta. Se vuoi, puoi includere un messaggio per l'acquirente insieme alla tua risposta.

  • Se Accetti l'offerta, verrà creato un ordine. L'acquirente riceverà una notifica e avrà 24 ore di tempo per effettuare il pagamento.
  • Se selezioni Controproponi, ti verrà chiesto di inserire un nuovo prezzo da proporre all'acquirente.
  • Se Rifiuti l'offerta, l'acquirente verrà avvisato e non sarà necessario fare altro.

Consiglio utile: Se un acquirente ti contatta da uno dei tuoi annunci, puoi rispondere con un'offerta direttamente nel messaggio e questa apparirà nella tua pagina Offerte.

Questo articolo ti è stato utile?