Schnelle Antwort
Während Reverb alles dafür tut, unsere Community durch aktive Überwachung vor Betrug zu schützen, kannst auch du dazu beitragen, indem du verdächtige Nachrichten meldest. Wähle dazu unten rechts in der Nachricht Nachricht melden aus. Die Daten aus diesen gemeldeten Nachrichten helfen uns nicht nur, potenzielle Betrüger zu erkennen, sondern stärken auch unsere Werkzeuge zur Betrugserkennung.
So meldest du eine Nachricht:
- Wenn du dich im Nachrichtenverlauf befindest, klicke auf den Button Nachricht melden. Diese Option erscheint bei jeder Nachricht und steht sowohl Käufern als auch Verkäufern zur Verfügung.
- Wähle einen Grund für die Meldung der Nachricht aus. Es stehen drei Optionen zur Auswahl:
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Betrug: Wähle diese Option, wenn ein Benutzer verdächtiges Verhalten zeigt, das dich vermuten lässt, dass es sich um einen Betrüger handelt. Mehr über Betrugs- oder Phishing-E-Mails und Nachrichten erfahren.
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Missbrauch: Wähle diese Option, wenn ein Benutzer vulgäre/beleidigende Sprache verwendet oder sich dir gegenüber in irgendeiner Weise missbräuchlich verhält.
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Transaktion außerhalb der Plattform/ohne Schutz: Wähle diese Option, wenn ein Benutzer dich dazu auffordert oder drängt, außerhalb der Reverb Plattform zu bezahlen.
- Nachdem du eine Option ausgewählt hast, klicke auf Absenden.
- Nachdem du eine Nachricht gemeldet hast, wird dies im Nachrichtenverlauf angezeigt. Pro Nachrichtenverlauf kann nur eine Nachricht gemeldet werden.
Hinweis: Diese Funktion wird derzeit nicht in unserer mobilen App unterstützt.