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Cosa succede se un acquirente non paga?

Quando un'offerta viene accettata, agli acquirenti viene richiesto di effettuare il pagamento dal loro Carrello entro 24 ore dall'accettazione dell'offerta. Le commissioni per i venditori vengono applicate solo quando un acquirente paga effettivamente un articolo.

Se un acquirente non ha pagato entro questo termine, inviagli un messaggio per avere aggiornamenti. Se l'acquirente ha bisogno di più tempo per pagare, contatta l'Assistenza Reverb così potremo estendere manualmente il tempo a disposizione. Se l'ordine deve essere annullato, puoi farlo andando sulla tua pagina degli ordini e selezionando Annulla ordine.

Se l'acquirente non effettua il pagamento entro le ulteriori 24 ore, Reverb annullerà automaticamente l'ordine e rimetterà in vendita il tuo articolo. Prendiamo molto sul serio i mancati pagamenti, che possono portare alla revisione dell'account dell'acquirente.
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