Pagamenti dei venditori

• Come ricevere pagamenti con Reverb Payments
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• Ho appena effettuato la mia prima vendita con Reverb Payments, quando riceverò il pagamento?
• Gli introiti di una o più vendite che ho effettuato su Reverb risultano depositabili. Cosa significa?
• Non ho ancora ricevuto nessun pagamento per uno o più articoli che ho venduto. Quali sono i prossimi passaggi?
• Come ricevere pagamenti con PayPal
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Ordini venduti

Resi e rimborsi

• Rimborsi e resi per i venditori
• Devo accettare un reso?
• Come emettere un rimborso su un ordine
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• Entro quanto tempo devo completare il mio rimborso?
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Domande frequenti su spedizioni e tracciamento

• Ho venduto un articolo. Quanto tempo ho a disposizione per spedirlo?
• Posso modificare le informazioni di tracciamento del mio ordine?
• Dove posso trovare una fattura o una distinta di spedizione per la mia vendita?

Feedback

• Come faccio a lasciare un feedback su un acquirente?
• Cosa fare se ricevi un feedback negativo

Etichette di spedizione Reverb

• Spedizione di un articolo su Reverb e acquisto di etichette di spedizione Reverb
• Come funziona la Spedizione sicura di Reverb?
• Come posso pagare per un'etichetta di spedizione di Reverb
• Come posso annullare / annullare un'etichetta Reverb per la spedizione?

Spedizioni internazionali

• Guida alle vendite internazionali
• Non ho idea di quali siano i costi per spedire un articolo fuori dal mio Paese, potete aiutarmi?
• Obblighi previsti dalla VerpackG (legge sugli imballaggi) e conseguenze per i negozi che effettuano vendite in Germania
• Codici doganali su Reverb

Packlink

• Come posso acquistare le etichette di spedizione di Packlink su Reverb?
• Come inviare un reclamo con Packlink in caso di smarrimento o danno
• Come collegare l’account Packlink all’account Reverb
• Come annullare un’etichetta di spedizione acquistata su Reverb

Ordini non pagati

• Come cancellare un ordine

Annunci

Creazione e modifica degli annunci

• Come faccio a mettere in vendita un articolo su Reverb?
• Come posso sospendere temporaneamente il mio shop?
• Come fotografare i tuoi strumenti
• Come posso aggiungere il mio articolo ad una vendita promozionale di Reverb?
• Come faccio a visualizzare una riduzione di prezzo sul mio annuncio?
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Linee guida per gli annunci

• Cosa sono le condizioni degli strumenti
• Linee guida annunci
• Linee guida annunci: negozi
• Linee guida annunci: Articoli e azioni vietate
• Linee guida annunci: problemi testo
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Bump di Reverb

• Cosa sono i “Bump”?
• Come faccio ad attivare Bump per il mio articolo?

Gestione delle importazioni e del magazzino

• Guida per Caricamento CSV/Gestione catalogo prodotti

UPC

• Che cosa sono gli UPC?
• Perché sono importanti gli UPC
• Perché abbiamo bisogno degli UPC?
• Ho dei prodotti fatti a mano/personalizzati. Cosa facciamo con quelli?
• I miei UPC vengono salvati con più zeri (formato notazione scientifica)
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Estratti conto e fatture

Commissioni

• Quali sono le commissioni da pagare per vendere su Reverb?
• Recenti modifiche alla commissione di elaborazione dei pagamenti per Reverb Payments
• Che cos’è una commissione di gestione dei pagamenti?
• Quali sono le commissioni se sono un venditore preferito Reverb?
• In caso di vendita a un acquirente di un Paese straniero, ci sono delle commissioni aggiuntive?
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Tasse

• Imposte per i marketplace in Canada
• Aggiornamenti sull’IVA del Regno Unito sul commercio elettronico
• Nuova IVA sulle importazioni per i beni venduti verso l’UE
• Nuovi obblighi per gli ordini spediti verso l’UE
• Responsabilità Estesa del Produttore (EPR) in Francia
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Il mio negozio

Norme e impostazioni per i negozi

• Cos’è Reverb Payments? In quali Paesi è disponibile?
• Come impostare le tue politiche fiscali
• Quali sono le forme di pagamento che i venditori possono accettare su Reverb?
• Come posso impostare Reverb Payments sull'applicazione di Reverb?
• Come si configura Reverb Payments? (UE)
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Offerte e messaggi

• Come posso contattare l'acquirente del mio ordine Reverb?
• Qualcuno ha fatto un'offerta per il mio articolo ed è scaduta. Posso fargli una nuova offerta?
• Ho un acquirente fuori dal mio Paese che non riesce a completare il pagamento

Badge dei venditori

• Come posso diventare un Venditore preferito Reverb?