クイックアンサー
- ウェブまたはモバイルブラウザでReverbにアクセスしている場合は、ダッシュボードの「マイアカウント」から「アカウントの削除」タブへと進んでください。
- Reverbアプリをお使いの場合は、設定ページからアカウント削除リクエストを送信してください。
アカウント内にアクティブな販売、購入、返金リクエスト、またはその他の未解決事項（未払いの請求書や未解決の明細など）がある場合は、Reverbがアカウントを閉鎖する前に、それらを解決する必要があります。
Reverbアカウントにアクセスできない場合
ログイン情報を忘れてしまったり、またはReverbアカウントを作成した覚えがない場合もあるかと思います。
Reverbは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）をはじめとする各種地域の個人情報保護法を遵守するよう努めております。これらの規定に基づくアカウント削除のご依頼は、所定の期間内に対応いたします。これらのポリシーに関する詳細はこちらをご確認ください。
アカウントのご利用履歴（Reverbでの購入や販売の実績など）によっては、法令遵守、規制、税務、セキュリティ、整合性、コンプライアンス上の理由により一定期間、情報を保持させていただく場合があります。保持期間終了後、情報は永久的に削除され、アカウントの復元はできません。
そのような場合は、以下の手順をお試しください:
- ご利用のメールプロバイダーでメールアカウントのパスワードを更新し、セキュリティを強化してください。
- Reverb.comに戻り、アカウントのパスワードをリセットしてください。
- 新しいパスワードでReverbアカウントにログインしてください。
- これで、上記の手順に従ってReverbアカウントの削除を行うことができます。
その他のリソース
Reverbを安全にご利用いただくためのヒント
詐欺行為にご注意ください。詳しくはこちら。
Reverbアカウントで詐欺の疑いがある場合の対処法
不審なアクティビティがありましたか？取るべき手順についてはこちらをご覧ください。
購入者保護、または販売者保護を受けるにはどうすればいいですか？
購入する場合も販売する場合も、Reverbがサポートします。詳しくはこちら。
Reverbにメッセージを報告する方法
私たちは、Reverbコミュニティの安全を最優先に考えています。詳しくはこちら。
商品が届かないときや届いた商品が説明と異なる場合、どのような保証を受けることができますか？
保証対象の場合、確実に返金を受け取るための手順についてはこちらをご覧ください。