返金リクエストの申請方法：
- 購入一覧ページへ進む
- 返金リクエストを申請したい商品を探す
- 「返金をリクエストする」のボタンをクリックする
- 「全額返金」または「一部返金」のどちらかを選ぶ
- 「返金の理由」を選択する
- 販売者へコメントを残す
返金リクエスト申請後の流れ：
返金リクエストを申請すると、販売者にはReverbより通知メッセージとメールが送信され、リクエストへの応答を求められます。ほとんどの販売者は、Reverb配送ラベルを発行することが可能です（※アメリカ国内取引のみ）。
販売者がリクエストに応答しない、またはリクエストが拒否された場合：
リクエスト申請後48時間経っても販売者からの応答がない、もしくは不当に却下されたとお考えの場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
商品説明に機材の内容と違う、もしくは商品に破損があった場合、 Reverbプロテクションの適用となるには商品の受け取りから7日間以内に申告する必要がありますのでご注意ください。7日間経過後に申告があった場合、Reverbは販売者に対して返品、及び返金を強制することはできません。
Reverbアプリから返金リクエストする：
AndroidまたはiOSの最新バージョンのReverbアプリからも返金リクエストを申請できます。
- 「My Reverb」を選択
- 「購入」を選択
以降の操作は上記の申請方法と同じです。