お困りですか?

ビッグコマースからの画像がどうして表示されないのでしょうか。

ふつうは(また、特に大量に同期したときやたくさんの画像があるとき)Reverbにすべての画像が表示されるには、同期が完了してから2時間かかるときがあります。同期が完了してから2時間たっても画像が現れないときは、商品表示にある保存をクリックして商品を再同期します。

まだお困りですか。それならintegrations@reverb.comまでEメールを送ってくれれば、あとはおまかせください。

画像転送がうまくいくコツ:

  • 500KBから1メガバイトの、1600 x 1600ピクセルに近い高解像度の写真を使ってください。
  • 使うなら、ストック写真ではなく必ず商品の実際の写真を使うようにしてください。
  • いったんReverbに同期したら、画像は削除できません。出品商品に新しい画像を追加することはできます。それがReverbの出品商品の最新写真になります。
  • ビッグコマースから最初に同期したあとは、画像の順番を変更できません。Reverb上で直接変更することはできます。
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