Reverbの注文ページから購入者に一部返金または全額返金することができます。
全額返金:
- 注文ページに進みましょう
- 返金したい注文を探します
- 「返金を開始」のボックスをクリックしてください
- 一部返金か全額返金を選択してください
- もし返品が必要の場合、「商品の返品後に承認」を選択してください
- もし返金処理を開始する場合は「今すぐ返金」を選択してください
- 「返金の理由」を選択してください
- 購入者にメモなどメッセージを送ることも可能です
- 今すぐに返金処理を開始する場合は、「返金を開始」を選択し、返品後に行う場合、「商品の返品後に承認」を選択してください
*「商品の返品後に承認」をクリックしますと、商品が返品されてから返金処理を開始する必要があります
Reverbアプリでの返金:
最新のアプリをダウンロードした場合、AndroidとiOS、両方の端末から返金を行うことが可能です。手順は上記と同じです。