商品が届かないときや届いた商品が説明と異なる場合、どのような保証を受けることができますか?

交渉が決裂された際、Reverbが購入者を代弁し販売者と返金、または返送料金について早急に解決できるよう直接交渉いたします。それでも交渉がうまくまとまらない場合、購入者の返金が認められるよう、有効な手段を用いて購入者をサポートいたします。

PayPalを用いて、料金をお支払いした場合、PayPalユーザーが受けられる、「買い手保護制度」の手続きに沿って問題が解決できるようサポートさせて頂きます。また手続きに必要な書類もこちらで準備させていただきます。

Reverb Paymentを利用してご購入なされた場合、販売者との交渉が決裂された際は、本サイトが直接購入者に料金を返金させていただきます。

購入に満足できない点があった際は、こちらの書類をご記入ください。Reverbの解決チームが48時間以内に折り返しご連絡します。

Reverbの解決チームの詳細はこちらをクリック。

LPの注文についての保護はこちら。またReverbLPのサポートが必要な方はこちらから。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にも質問がありますか。 ライブチャット or ヘルプリクエストを送る