返金されるまでにかかる時間を教えて下さい。

Reverbで購入した商品が返金手続きされた場合、クレジットカードまたは銀行口座へ反映されるまでに数日かかる場合があります。
1. Reverbペイメントでお支払いの場合
2. PayPalでお支払いの場合

Reverbペイメントでお支払いの場合:

  • 返金手続き完了後、クレジットカード/銀行口座へ返金が処理されるまで、ご利用の金融機関によって 3〜5営業日かかる場合があります。 
  • ご注文時に使用したクレジットカードにのみ返金が可能です。ご注文時の決済に使用していないカードには返金できません。
  • ご注文時に使用したクレジットカードが有効期限切れにより新しいカードに更新されている場合、返金は自動的に新しいカードへ反映されます。新しいカードがまだ発行されていない場合は、ご利用のクレジットカード会社に返金の受け取り方法をお問い合わせください。

PayPalでお支払いの場合:

  • PayPalでの返金は処理されるまでに3〜5営業日かかる場合があります。PayPal eCheckでお支払いの場合はさらに時間がかかる場合があります。
  • PayPalへログインせずにクレジットカードでお支払いをした場合(PayPalゲストチェックアウト)、ご利用時のクレジットカード/デビットカードに返金されます。カードに返金が反映されるまで最大30日間かかる場合があります。

返品、返金については以下も併せてお読みください:
購入者の返品&返金方法
販売者の返品&返金方法

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